ChatGPT Ads: Fördelarna med att annonsera produkter och tjänster i AI-sök

AI-sök förändrar hur vi letar efter information

Förändringen är redan tydlig. ChatGPT hade 900 miljoner aktiva användare per vecka i februari 2026, jämfört med 400 miljoner ett år tidigare.

AI-plattformar skickade dessutom över 1,1 miljarder besökare vidare till webbplatser under 2025. Bara i juni 2025 registrerades 1,13 miljarder besök, vilket var en ökning med 357 procent jämfört med året innan.

Samtidigt slutar många Google-sökningar utan att användaren klickar vidare till en webbplats. Ungefär 60 procent av sökningarna uppges idag sluta utan klick. Gartner har också förutspått att den traditionella sökvolymen kan minska med 25 procent till 2026.

När människor söker efter idéer och lösningar uppger 35 procent att AI-verktyg är mest hjälpsamma, jämfört med 13,6 procent som föredrar vanliga sökmotorer.

För företag handlar ChatGPT-annonsering därför om att kunna synas även i de nya typer av sökresor som växer fram.

Fördel 1: Besökare från AI-sök kan konvertera bättre

För företag är det inte bara mängden trafik som är viktig. Det spelar också stor roll vilka besökare som faktiskt blir leads eller kunder.

Enligt vissa mätningar konverterar trafik från ChatGPT till leads eller kunder i 15,9 procent av fallen, jämfört med 1,76 procent för vanlig trafik från Google-sökningar. Andra data visar 14,2 procent för AI-sök jämfört med 2,8 procent för Google.

Även mer försiktiga uppskattningar visar högre konverteringsgrad för trafik från ChatGPT, omkring 7 procent jämfört med 5 procent för Google.

En möjlig förklaring är att personer som kommer från AI-sök ofta redan har hunnit ställa flera frågor och fått mer information innan de går vidare till en webbplats.

För B2B-marknadsföring kan det vara särskilt relevant. Vid större köp är beslutsprocessen ofta längre och kunden behöver jämföra fler alternativ innan ett beslut tas.

Fördel 2: Besökarna stannar längre

Besökare från ChatGPT spenderar enligt vissa källor i genomsnitt 15 minuter på en webbplats, jämfört med 8 minuter för trafik från Google.

De tittar också på fler sidor, 12 istället för 9 per besök, och är 33 procent mindre benägna att lämna webbplatsen direkt.

För företag som säljer produkter eller tjänster där kunden behöver läsa på, jämföra lösningar eller involvera flera beslutsfattare kan ett sådant beteende vara särskilt intressant.

Det kan till exempel handla om SaaS-tjänster, konsulttjänster, molnlösningar eller andra B2B-produkter där köpresan sällan avslutas efter ett enda besök.

Fördel 3: Nå kunden under researchfasen

AI-verktyg används allt oftare för mer komplexa frågor och research.

Cirka 42 procent uppger att de föredrar AI-verktyg framför traditionella sökmotorer när de söker information om mer komplicerade ämnen.

Bland konsumenter med högre inkomster använder över 40 procent AI regelbundet. Även beslutsfattare på företag använder AI-assistenter för att exempelvis jämföra programvara, undersöka olika leverantörer och kontrollera krav.

För annonsörer skapar det en möjlighet att synas tidigare i köpresan, redan när kunden undersöker vilka alternativ som finns.

Så fungerar möjligheten med ChatGPT Ads

Synlighet när kunden ställer sin fråga. Traditionella sökannonser bygger ofta på specifika sökord. I ChatGPT kan användaren istället beskriva sitt behov betydligt mer detaljerat. En annons som visas i det sammanhanget kan därför bli relevant för det användaren faktiskt söker efter.

Synlighet även när användaren inte klickar vidare. AI-sök ger ofta ett svar direkt i gränssnittet. Det gör att användaren inte alltid behöver besöka en extern webbplats. 43 procent av Google-sökningarna uppges sluta utan klick, och siffran ökar till 93 procent när Googles AI Mode används. Annonser i ChatGPT kan därför ge företag synlighet även i sökningar där användaren annars kanske inte hade lämnat AI-plattformen.

Stor del av AI-trafiken kommer från ChatGPT. ChatGPT står för upp till 87,4 procent av hänvisningstrafiken från AI inom flera större branscher. För företag som vill testa annonsering i AI-sök är ChatGPT därför en viktig plattform att hålla koll på.

Konkurrensen är fortfarande relativt låg. Endast 22 procent av marknadsförare uppges idag följa sin synlighet på AI-plattformar. Det innebär att företag som börjar arbeta med AI-sök tidigt kan få erfarenhet innan kanalen blir mer etablerad.

Exempel på hur ChatGPT Ads kan användas

Det som skiljer AI-sök från vanlig sökordsannonsering är framför allt mängden information som användaren kan ge i sin fråga.

Företagsstorlek, befintliga system, krav, budget och tidsplan kan finnas med i samma konversation. Det gör det möjligt att förstå användarens behov på ett mer detaljerat sätt än med ett kort sökord.

Saker att tänka på

AI-trafiken är fortfarande relativt liten. AI står idag för omkring 1 procent av den totala webbtrafiken. ChatGPT Ads bör därför framför allt ses som ett komplement till befintliga kanaler, inte som en ersättning för exempelvis Google Ads eller SEO.

Det finns fler AI-plattformar. ChatGPT är störst inom AI-sök, men Google Gemini, Microsoft Copilot, Perplexity och Claude växer också. På längre sikt kan det därför bli relevant att följa utvecklingen på flera plattformar.

Mätningen behöver anpassas. Trafik från olika AI-plattformar bör följas separat. Det kan också vara relevant att titta på utvecklingen av varumärkessökningar och direkttrafik, eftersom all påverkan från AI-sök inte nödvändigtvis syns som ett direkt klick.

Källor: ⁠ Testar annonser i ChatGPT ChatGPT Ads for Enterprise AI in advertising How to Evaluate ChatGPT Ads