Markkinointi putkiasentajille ja LVI-yrityksille

Huolehdi asiakkaistasi Me autamme tarjouspyyntöjen kanssa

Kun putki vuotaa, tulee viemäritukos tai muu LVI-ongelma, tarvitaan apua heti. Asiakas ottaa puhelimen käteen, etsii omalta alueeltaan putkiasentajaa tai kysyy vinkkejä paikallisista ryhmistä verkossa. Olemme auttaneet monia putkiasentajia ja alan yrityksiä Suomessa näkymään Googlessa ja kartoissa selkeillä arvosteluilla ja helpoilla yhteydenottotavoilla.

Katso kaikki palvelut

Asiakaspolku

Näin asiakkaasi etsivät putkiasentajaa

Tarve & huoli

Usein kaikki alkaa LVI-ongelmasta: vuoto tiskialtaan alla, viemäritukos, kylmät patterit tai rikkinäinen lämminvesivaraaja. Tilanne on usein kiireellinen ja asiakas haluaa apua heti. Hän etsii tietoa ja ratkaisuja Googlesta, hakee “putkimies päivystys”, selaa paikallisia Facebook-ryhmiä tai lukee vinkkejä keskustelupalstoilta.

Tieto & luottamus

Kun asiakas päättää palkata ammattilaisen, alkaa vertailu. Hän hakee “putkimies [kaupunki]” tai “LVI-liike lähellä”, katsoo karttaa nähdäkseen, ketkä sijaitsevat lähellä, lukee arvosteluja ja selaa verkkosivuja saadakseen käsityksen hinnoista, osaamisesta ja saatavuudesta. Tässä vaiheessa päivitetty Google-profiili, hyvät arvostelut ja selkeä, helppokäyttöinen verkkosivu ovat ratkaisevia luottamuksen rakentamisessa.

Valinta & yhteydenotto

Vertailun jälkeen asiakas haluaa ottaa yhteyttä mahdollisimman nopeasti. Hän haluaa tietää, voiko apua saada heti, mitä se suurin piirtein maksaa ja miten varaus tehdään. Putkiasentaja, jolla on selkeät yhteystiedot, näkyvä nappi tarjouspyynnön tekoa tai päivystysapua varten, selkeät tiedot päivystyksestä ja siitä, mitä palvelu sisältää, valitaan yleensä useimmin. Meidän tehtävämme on varmistaa, että juuri sinä näyt ja sinuun on helppo ottaa yhteyttä.

Vinkkejä sinulle, joka haluat lisää asiakkaita verkosta

1. Verkkosivut – tee avun pyytämisestä mahdollisimman helppoa

Verkkosivujesi tulee tehdä yhteydenotosta mahdollisimman vaivatonta. Sivujen tulee toimia hyvin mobiilissa, olla selkeitä ja näyttää heti, mitä palveluja tarjoat: esimerkiksi päivystysvuorot, kylpyhuoneremontit, hananvaihdot, lämpöpumppujen tai lämmitysjärjestelmien huollot. Näytä selkeästi napit soittamiseen tai varaukseen ja pidä lomakkeet lyhyinä. Mitä selkeämpi olet, sitä useampi ottaa yhteyttä.

Lisää verkkosivuista

2. SEO – näy, kun asiakas etsii paikallisesti

Jotta asiakkaat löytävät sinut Googlen hakutuloksista, sisältösi täytyy vastata heidän hakuihinsa. Tee omat sivut tärkeimmille palveluille ja alueille. Rakenna luottamusta artikkeleilla eri aiheista, kuten viemäritukoksen ensiapu, vuotojen ennaltaehkäisy tai vinkit kylpyhuoneremonttiin. Kun sisältösi vastaa asiakkaiden kysymyksiin ja osoitat osaamisesi, nouset korkeammalle Googlessa.

Lisää SEO:sta

3. Kartat – tule valituksi paikallisissa hauissa

Google Maps ja vastaavat palvelut ovat tärkeitä putkiasentajille. Varmista, että yritysprofiilisi tiedot ovat oikein: nimi, osoite, puhelin, päivystysnumero, aukioloajat ja toiminta-alueet. Lisää mielellään kuvia autoista, logosta ja työstä. Arvostelut ovat erittäin tärkeitä – pyydä asiakkaita jättämään arvio ja vastaa aina kohteliaasti.

Lisää näkyvyydestä verkossa

4. Google- ja Bing-mainonta – saa päivystystyöt hoidettavaksi

Kun asiakkaalla on vettä lattialla tai viemäri tukossa, he googlettavat kiireellä. SEM-mainonnalla voit näkyä juuri silloin. Panosta hakuihin kuten “putkimies [kaupunki]”, “putkimies päivystys”, “LVI-päivystys” tai “vuoto keittiö”. Kohdenna mainonta paikallisesti. Tee soittamisesta helppoa suoraan mainoksesta.

Lisää SEM:sta

5. Sosiaalinen media – rakenna luottamusta arjessa

Sosiaalinen media on hyvä tapa näyttää, kuka on yrityksen takana. Voit jakaa somessa ennen–jälkeen -kuvia, lyhyitä videoita yleisistä ongelmista tai vinkkejä vahinkojen ehkäisyyn. Kerro toiminta-alueesi ja tarjoamasi palvelut ja linkitä aina yhteydenottoon. Paikallisesti kohdistetut mainokset tavoittavat sekä yksityiset että yritykset.

Lisää somesta

Maantieteellinen kohdennus

Tavoita oikeat asiakkaat paikallisesti

Putkiasentajan kannattaa markkinoida paikallisesti. Suurin osa etsii ammattilaista omalta alueelta ja haluaa jonkun, joka voi tulla nopeasti paikalle. Siksi on parempi näkyä paikallisesti kuin kaikkialla.

Kirjoita selkeästi verkkosivuilla, Google-profiilissa ja mainoksissa, millä alueilla toimit.
Käytä paikallisia hakusanoja kuten “putkimies [kaupunki/alue]”, jotta näyt oikealla alueella.
Kohdenna mainonta Googlessa ja somessa toimialueellesi, älä koko maahan.

Huomioi nämä yrityksesi markkinoinnissa

Markkinoi asiallisesti ja selkeästi

Vältä liioittelua kuten “halvin” tai “paras kaupungissa” sekä lupauksia, joita et voi todistaa. Kerro rehellisesti palveluista, osaamisestasi, työn laadusta, aukioloista ja päivystysajoista. Markkinoinnin tulee olla selkeää ja rehellistä.

Näytä oikeat hinnat ja ehdot

Kerro tuntihinnoista, käyntimaksusta, mahdollisista päivystyslisistä ja siitä, mitä palvelut sisältävät. Yksityisille hinnat tulee ilmoittaa sis. alv. Jos käytät alkaenhintoja, kerro heti, mikä vaikuttaa hinnan muodostumiseen (esim. työn tyyppi, materiaalit tai ajankohta).

Kerro työstä, materiaalista ja takuusta

Selvennä, mikä on työn osuutta, mikä materiaalia ja minkälaisia tuotteita käytätte. Kerro lyhyesti millaiset takuut koskevat sekä työtä että materiaaleja ja kuinka kauan ne ovat voimassa. Näin luot luotettavan kuvan ja vältytään väärinkäsityksiltä.

Käytä arvosteluja oikein

Julkaise vain oikeita arvosteluja asiakkailtasi. Jos näytät arvostelujen keskiarvon, kerro miten se on laskettu. Vastaa sekä positiivisiin että negatiivisiin palautteisiin - näin osoitat, että otat palautteen tosissaan ja kasvatat yrityksen luotettavuutta.

Huolehdi asiakkaiden yksityisyydestä

Pidä huolta siitä, mitä työmailta otetuissa somekuvissa näkyy. Varmista, ettei kuvissa tai videoissa näy asiakkaiden kasvot tai yksityisiä tietoja ilman lupaa. Pidä sisältö neutraalina ja keskity kuvaamaan laadukasta työn jälkeä.

Kerro selvästi, kuka markkinoi

Näytä aina yrityksen nimi, Y-tunnus, osoite, toiminta-alue, puhelinnumero ja aukioloajat. Näin asiakas tietää heti, kuka markkinointiviestin on lähettänyt ja viestiin on helppo luottaa.

Älä mustamaalaa kilpailijoita

Voit käyttää markkinoinnissa vertailua yleisellä tasolla, mutta älä nimeä muita yrityksiä. Korosta sen sijaan omia vahvuuksiasi. Kerro nopeasta reagoinnista akuutteihin tilanteisiin, päivystyksestä, sertifikaateista ja tarjouksista.

Pidä ehdot ja toimintatavat näkyvillä

Tee tiedon löytämisestä helppoa - kerro esimerkiksi takuusta, kiireellisten töiden toimintamallista, peruutuksista, avainten käsittelystä ja vasteajasta tarjouspyyntöihin. Lyhyet ja selkeät tekstin verkkosivuilla vähentävät asiakasta arveluttavia asioita ja varmentavat, että asiakas ottaa yhteyttä.

Usein kysytyt kysymykset

Saako LVI-alan yritystä mainostaa?

Kyllä, LVI-alan yrityksiä saa mainostaa vapaasti. Varmista, että markkinointi on selkeää, rehellistä ja hinnoittelu ilmoitetaan oikein. Vältä liioittelua ja noudata markkinointilakia.

Kuinka nopeasti näemme tuloksia?

Google- ja somemainonta voi tuoda yhteydenottoja nopeasti erityisesti päivystystöihin. SEO, sisältö ja arvostelujen kertyminen vievät pidempään, mutta tuovat pitkäaikaista hyötyä. Yhdistämme usein nopeat tulokset pitkäjänteiseen tekemiseen.

Kuinka suuri mainosbudjetti tarvitaan?

Isolla budjetilla ei tarvitse aloittaa. Voimme auttaa valitsemaan sopivan aloitusbudjetin, testaamaan mainoksia ja panostamaan toimivimpiin kampanjoihin. Tavoitteena on aina, että markkinointiin käytetty raha palautuu ja hyödyt ovat selkeästi nähtävissä.

Voitteko auttaa markkinoinnissa?

Kyllä, se on juuri sitä, mitä teemme. Autamme putkiasentajia kaiken kanssa aina verkkosivuista ja SEO:sta Google Mapsiin, mainontaan ja arvosteluihin. Yhdessä suunnittelemme markkinointitoimet, jotka istuvat yrityksesi arkipäivään ja budjettiin.

Miksi valita Robin?

Tunnumme LVI-alan

Olemme työskennelleet monien putkialan yritysten kanssa ja tiedämme, mikä toimii niin akuuttien töiden hoitoon kuin suunniteltuihin remontteihin.

Ymmärrämme asiakkaitasi

Tiedämme, että asiakkaat haluavat apua nopeasti ja järkevään hintaan. Siksi hoidamme markkinointisi niin, että yrityksesi on helposti löydettävissä, palveluiden ja hintojen tiedot on kerrottu selkeästi ja yhteydenotto tai kysymysten kysyminen on helppoa.

Ymmärrämme arkeasi

Tiedämme, että akuutit päivystystyöt, remontit ja tarjousten teko vievät aikaa ja markkinoinnille jää vähän tilaa kalenterissa. Siksi muokkaamme markkinoinnista yrityksesi toimintatapoihin ja aikatauluihin sopivaa sekä varmistamme, että markkinoinnin aloittaminen ja jatkaminen on helppoa.

Olipa kyse verkkosivuistasi, näkyvyydestä sosiaalisessa mediassa tai mainoksista netissä, me hoidamme teknisen osuuden ja sinä tuot mukaan oman alasi asiantuntijuuden. Yhdessä pidämme huolen, että yrityksesi näkyy ja kasvaa.

40K+

asiakasta Pohjoismaissa

200+

asiantuntijaa

40+

vuoden kokemus

Etsimme uusia asiakkaita puolestasi, jotta sinä voit keskittyä tekemään sitä, mitä rakastat

Skrattande kollegor i matchande lila tröjor

Mikä on Robin ja miten me voimme auttaa sinua?

Tarjoamme yrityksesi tarpeisiin räätälöityjä markkinointiratkaisuja. Meidän tehtävämme on hoitaa vaikein osuus, jotta sinä voit keskittyä siihen, mistä pidät.

Kaikki palvelumme

Opi kaikki digitaalisesta markkinoinnista Robinilta

Sukella artikkelien arkistoomme, oppaisiin ja älykkäisiin vinkkeihin, jotka parantavat nopeasti osaamistasi hakukoneoptimoinnissa, sosiaalisessa mediassa ja kaikessa digimarkkinoinnissa.

Lue artikkelit

Jokainen sankari tarvitsee tiimin

Yrityksen johtaminen on kaikkea muuta kuin helppoa. Pelkät suuret tavoitteet eivät riitä, vaan usein tarvitaan myös pitkiä päiviä, loputonta sinnikkyyttä ja apua omalta tiimiltä.

Lisätietoa Robinista

Kaikki palvelumme

Tarvitsetko räätälöityjä ratkaisuja? Ota meihin yhteyttä!