Til indholdet
Flydende Robin-logoFlydende Robin-logo
null

Markedsføring for autoværksteder

Tag hånd om dine kunder hjælper vi dig med at flere bookinger

Når en advarselslampe blinker, bilen lyder mærkeligt, der sker en ulykke, eller det er tid til service, begynder kunden næsten altid samme sted: Google. Vi har hjulpet mange autoværksteder i Danmark med digital markedsføring og ved, hvad der virker. Nu deler vi det, vi har lært.

Se alle tjenester

Kunderejsen

Sådan søger dine kunder efter et autoværksted

Behov og bekymring

Nogle gange er der noget, der driller, andre gange handler det om forebyggende vedligehold – som service, dækskifte eller syn. Uanset årsagen begynder mange med at søge information online. De søger svar på spørgsmål og ser videoer om service og vedligehold. Her gælder det om at tilbyde indhold, der skaber tryghed og tydeligt viser din faglige kompetence.

Information og tillid

Når kunden har besluttet sig for at søge hjælp, leder de efter det rette værksted. De søger på ”autoværksted [by]”, ”dækskifte [område]” eller ”værksted tæt på mig”, tjekker Google Maps for afstand og åbningstider og sammenligner anmeldelser, prisniveau og hvad der er inkluderet. En tydelig Google-profil, gode anmeldelser og en moderne, let navigerbar hjemmeside er afgørende for at skabe tillid.

Valg og kontakt

Når mulighederne er sammenlignet, vil kunden hurtigt kunne få en pris, vide hvornår bilen kan afleveres og nemt ringe eller booke online. Det værksted, der har tydelig information på Google, et praktisk ”ring nu”- og ”book tid”-system, enkle formularer og klar garanti- og forsikringsinformation bliver som regel valgt. Vores opgave er at sikre, at det bliver dig.

Så får du flere kunder til dit autoværksted online

null

1. Hjemmeside – gør det nemt at booke

En god hjemmeside gør det nemt for kunden at vælge lige netop dit værksted. Her kan du samle al vigtig information ét sted: hvad I tilbyder, hvad det koster, hvordan man booker, og hvornår I har åbent. Hvis siden er tydelig, mobilvenlig og gør det let at booke tid eller få et prisoverslag, bliver hjemmesiden et naturligt skridt mellem ”jeg har brug for hjælp” og ”jeg booker hos jer”.

Mere om hjemmesider
null

2. SEO – bliv fundet på de rigtige søgninger

For at dukke op i Googles søgeresultater, når kunder søger autoværksteder i din by, skal du have godt indhold på hjemmesiden. Lav egne sider for dine vigtigste tjenester, hvor du enkelt forklarer, hvad du gør, hvad der er inkluderet, og hvad kunden kan forvente. Brug ord, som kunderne selv søger på, fx ”autoværksted [by]”, ”service [bilmodel]” eller ”dækskifte [område]”. Når du besvarer deres spørgsmål direkte på siden, øger du både synligheden og sandsynligheden for, at de vælger dig.

Mere om SEO
null

3. Kort – vær synlig der, hvor kunden sammenligner værksteder

Google Maps og lignende korttjenester er ofte dér, kunden sammenligner værksteder i området. Sørg for korrekt navn, adresse, telefonnummer og åbningstider – og et link til hjemmesiden eller booking. Læg gerne billeder op af værkstedet og skriv kort, hvilke tjenester I tilbyder, fx service, dækhotel eller klargøring. Gode, opdaterede anmeldelser betyder meget, så bed tilfredse kunder skrive en anmeldelse, og svar altid venligt på dem.

Om synlighed på internettet Mere om Krak
null

4. Annoncer på Google og Bing – fang kunder med akut behov

Med annoncer på Google og Bing kan du ligge øverst, når kunder søger hjælp. Fokuser på søgninger som ”autoværksted [by]”, ”dækskifte pris” eller ”AC-service bil”, og målret annoncerne mod dit lokalområde. Gør det tydeligt, hvad du tilbyder, og hvad næste skridt er – fx “Book tid”, “Få prisforslag” eller “Ring til værkstedet”. Link til en side, der matcher søgningen, så kunden ikke skal lede.

Mere om SEM
null

5. Synlighed på sociale medier – vis hvem I er

Sociale medier er ideelle til at vise menneskene bag værkstedet. Fortæl om hverdagen, vis før- og efterbilleder (uden at vise ejer eller nummerplade), præsentér mekanikerne, eller mind om dækskifte og service. Hold tekst let og informér altid om placering og booking. Ønsker du at nå flere, kan du annoncere målrettet mod bil­ejere i nærheden.

Mere om SoMe
null

6. Display – påmind kunder, der allerede har set dig

Displayannoncer er billede- og tekstannoncer, der vises på sider, dine kunder besøger – fx nyhedssider og blogs. De fungerer godt som påmindelser, fx om dækskifte, servicekampagner eller stenslag. Med retargeting kan du annoncere for personer, der har besøgt din hjemmeside uden at booke. Så er værkstedet top-of-mind, når beslutningen skal tages.

Mere om displayannoncering

Sæsonbaseret og lokal markedsføring

Vær synlig, når kunderne har mest brug for dig

Bil­ejere har brug for hjælp året rundt, men behovene skifter. Service og fejlfinding er stabile, mens stenslag er almindelige om foråret. Forår og efterår betyder høj aktivitet på dækskifte og dækhotel, og om sommeren er interessen for AC-service større. Du kan markedsføre dig året rundt, men opnår meget ved at tilpasse budskaber og lokal markedsføring efter sæsonen. Kombinér det med:

  • Lokal annoncering – målret annoncer i Google og sociale medier mod dit nærområde, så du bliver synlig mod bilejerne i dit nærområde
  • Udsendelser og SMS til eksisterende kunder – mind dem om service, dækskifte, dækhotel eller stenslag efter vinteren
  • Tydelige tilbud koblet til jeres ydelser – fremhæv konkrete ydelser som ”Book hjulskifte”, ”Reparér stenslag, før ruden sprækker” eller ”AC-service før sommeren”
Markedsføring for autoværksteder

Det skal du være opmærksom på i markedsføringen

Markedsfør sagligt og tydeligt

Undgå overdrivelser som ”bedst i byen” eller løfter, der ikke kan bevises. Hold dig til det, I faktisk tilbyder. Markedsføringen skal være præcis, ærlig og ikke være vildledende.

Vis priser og vilkår korrekt

Vær konkret om priser, timetakster, eventuelle fejlsøgningsgebyrer og hvad der er inkluderet i pakker som ”service” eller ”dækskifte”. Priser til private skal altid være inkl. moms. Bruger du fra-priser, så angiv hvad der påvirker prisen – bilmodel, motorstørrelse eller arbejdsopgave.

Vær tydelig med arbejde, dele og garanti

Forklar forskellen på arbejde og materialer, og hvilke typer reservedele I bruger – original, alternativ eller brugt. Beskriv garantier på arbejde og dele samt varigheden. Det skaber tryghed og mindsker risikoen for misforståelser.

Brug anmeldelser korrekt

Vis kun ægte, verificerbare anmeldelser. Forklar kort, hvordan gennemsnittet er beregnet, hvis du viser et. Svar på både positive og negative anmeldelser – det viser seriøsitet og forbedrer synligheden organisk.

Vær opmærksom på kundernes privatliv

Tjek, hvad der fremgår af billeder og videoer. Undgå nummerplader, personlige genstande eller andet identificerbart uden tilladelse. Brug hellere neutrale vinkler eller dæk over følsomme detaljer.

Vær tydelig med afsender

Vis altid, hvem der står bag markedsføringen: firmanavn, CVR-nummer, adresse/område, telefonnummer og åbningstider. Det gør det lettere for kunden at føle sig tryg.

Undgå at hænge konkurrenter ud

Sammenligninger må ikke være vildledende. Undgå at nævne konkurrenter ved navn. Fremhæv hellere jeres egne styrker.

Hav vilkår og rutiner synlige

Gør det nemt at finde information om ting som garantier, afbestillinger, lånebiler, hvordan du håndterer nøgler, og hvor hurtigt du normalt svarer. Korte, klare tekster på hjemmesiden reducerer antallet af spørgsmål og skaber tillid, allerede inden kunden booker.

Miljø og sikkerhed

Fortæl, hvis I arbejder miljøvenligt, opfylder særlige krav, eller har rutiner for håndtering af olier, dæk og dele. Dette giver ofte ekstra sikkerhed for både private og erhvervskunder.

Ofte stillede spørgsmål fra autoværksteder om markedsføring

Hvor hurtigt ser vi resultaterne?

Google- og SoMe-annoncer kan give henvendelser hurtigt. SEO, anmeldelser og indhold er mere langsigtede, men skaber stabil synlighed over tid. Ofte kombinerer vi hurtige indsatser med langsigtet opbygning.

Hvor stort annonceringsbudget har vi brug for?

Du behøver ikke starte stort. Vi hjælper med at fastsætte et fornuftigt startniveau, tester og følger op på, hvad der giver bookinger. Målet er, at investeringen skal kunne mærkes positivt.

Kan I hjælpe os med markedsføringen?

Ja, det er præcis det, vi gør. Vi er vant til at samarbejde med autoværksteder og hjælpe med hjemmeside, Google, kort, annoncer, anmeldelser og simple udsendelser. Sammen finder vi en løsning, der passer til jeres hverdag og budget.

Hvorfor vælge Robin?

Vi forstår bilbranchen

Vi har arbejdet med mange autoværksteder i hele Sverige – autoriserede og uafhængige værksteder, dæk- og glasfirmaer og bilforhandlere med eget værksted. Vi ved, hvad der virker.

Vi forstår dine kunder

Bil­ejere ønsker hurtig hjælp, nærhed og en god pris. Vi gør det nemt for dem at finde dig, når de søger på Google, tjekker kortet eller læser anmeldelser. Vi tilpasser os bilisternes tankegang og valg, så det bliver mere sandsynligt, at de vælger netop dit værksted.

Vi forstår din hverdag

Vi kender rytmen på et værksted: travlhed i dæksæsonen, akutte opgaver, forsikringssager og indimellem tomme tider. Markedsføringen bliver ofte nedprioriteret – derfor gør vi det enkelt og tilpasset jeres hverdag og budget.

Kokke på en restaurant giver hinanden en highfive.

I er Danmarks rigtige helte

Uanset om det handler om din hjemmeside, synlighed på sociale medier eller annoncer på nettet og i bybilledet – vi tager os af det tekniske, og du bidrager med din viden. Sammen sørger vi for, at din virksomhed bliver set og vokser.

40K+

kunder i Norden

200+

eksperter

40+

års erfaring

Lad os finde dine nye kunder, så du kan fokusere på det du brænder for

Leende kollegaer i matchende lilla skjorter

Hvad er Robin og hvordan kan vi hjælpe dit firma?

Vi skræddersyer din markedsføring med alt fra SEO og annoncering i sociale medier, til grafisk profil og copywriting.

Alle vores tjenester
Sidekick viser noget på en tablet til en kunde

Test med det samme, hvor godt dit firma er til digital markedsføring!

Tjek med Robins tests hvordan din hjemmeside klarer sig i forhold til SEO, mobilvenlighed eller hastighed. Du kan også teste hvordan dit firma er synligt online.

Tag vores tests
Nærbillede af en kvinde, der læser en bog med et lilla omslag

Lær alt om digital markedsføring med Robins gratis uddannelse

Dyk ned i vores arkiv af artikler, guides og smarte tips, der hurtigt vil forbedre din viden inden for SEO, sociale medier og alle former for digital markedsføring.

Se artiklerne

Alle vores tjenester

Har du brug for en skræddersyet løsning? Kontakt os!