SEM: Hvad er søgemaskinemarkedsføring, og hvordan fungerer det?
Ved at forstå og målrette søgeintentionen kan annoncører skræddersy deres SEM-strategier effektivt. Uanset om du fokuserer på informations-, navigations- eller transaktionsforespørgsler, er der større sandsynlighed for, at dine annoncer engagerer brugeren.
Gabriel
på Robin
5 min læsning
Resumé
Søgemaskinemarkedsføring (SEM) er et stærkt værktøj til at skabe målrettet trafik og konverteringer, især når strategierne er skræddersyet til både Google Ads- og Microsoft Advertising-platformene. Ved at forstå nøgleelementer som søgeintention, CTR og optimering af landingssider kan virksomheder maksimere effekten af deres betalte søgekampagner. Derudover integrerer både Google og Microsoft kunstig intelligens, hvilket ændrer søgemaskinernes resultatsider (SERP) og gør det vigtigt for markedsføringsfolk at være på forkant med ændringerne. Ved at kombinere SEM med SEO får man en et helhedssyn, der sikrer både kortsigtede gevinster gennem betalte annoncer og langsigtet succes gennem organisk vækst.
Søgemaskinemarkedsføring (SEM) er en vigtig del af digital markedsføring, som hjælper virksomheder med at blive set i søgemaskiner som Google og Bing. Søgemaskiner fungerer som rygraden i SEM og er den platform, hvor annoncer vises til brugere, der søger efter specifikke oplysninger. Ved at forstå, hvordan søgemaskinerne fungerer, og hvilke algoritmer de bruger til at levere relevante resultater, kan markedsføringsfolk optimere deres SEM-kampagner for at opnå maksimal synlighed.
Google og Bing
er de to største søgemaskiner, og sammen dominerer de markedet. Google har mere end 90 % af markedsandelen, mens Bing har omkring 2-3 % (StatCounter Global Stats Oberlo).
Selvom Google er førstevalget for de fleste virksomheder, har Bing stadig en loyal brugerbase, især blandt dem, der bruger Microsoft-produkter. De største forskelle mellem Google og Bing er brugergrænsefladen, algoritmer for annonceplacering samt specifikke annonceformater, selvom kernefunktionerne stort set er de samme.
Google Ads og Microsoft Advertising
er de vigtigste platforme, hvor markedsføringsfolk kan oprette og administrere SEM-kampagner. Google Ads tilbyder robuste værktøjer og data til at optimere annonceplacering og performance, hvilket gør den til den mest populære løsning. Microsoft Advertising, som er en lignende platform, har ofte mindre konkurrence, hvilket kan føre til lavere omkostninger pr. klik (CPC) og bedre ROI for visse brancher. Ved at udnytte begge platforme kan virksomheder maksimere deres rækkevidde og nå ud til forskellige segmenter af målgrupper.
Effekten af kunstig intelligens på søgemaskinernes resultatsider (SERP)
Microsoft har styrket Bings konkurrenceevne ved at integrere kunstig intelligens, navnlig ved at inkorporere ChatGPT 2023. Dette forbedrer søgerelevansen og giver en mere personlig, dialogbaseret brugeroplevelse, hvilket dermed gør den mere attraktiv for annoncører, der ønsker avanceret målgruppetilpasning.
Indtryk fortsætter innovativt
På samme måde har Google introduceret Google Bard og AI-drevne opdateringer til Google Search med fokus på generative AI-svar i SERP'er. Disse ændringer kan ændre layoutet af søgeresultater samt give dynamiske, AI-genererede svar en mere fremtrædende plads end traditionelle lister, hvilket kan påvirke både SEO- og SEM-strategier.
Søgeintention, søgevolumen og annoncerelevans
Søgeintention
er afgørende for at kunne levere relevante annoncer til brugerne. Det handler om at forstå, hvad en bruger egentlig leder efter, når de skriver en bestemt søgeforespørgsel. Ved at analysere og kategorisere søgeintentioner – såsom informations-, transaktions- eller navigationsintentioner – kan markedsføringsfolk skabe bedre målrettede annoncer, der opfylder brugerens behov, hvilket fører til højere klikrater (CTR) og konverteringsrater.
Informativ hensigt opstår, når brugere søger viden, svar på spørgsmål eller vejledning om et emne. Disse brugere er ikke nødvendigvis ude efter at købe noget, men er i research- eller opdagelsesfasen. De kan bruge spørgsmål som fx:
“Hvordan fungerer SEM?”
“Hvad er det bedste tidspunkt at poste på Instagram?”
“SEO-tips til begyndere”
Annoncestrategi: Når man sigter efter informationssøgning, skal annoncerne være mindre fokuserede på at sælge og mere på at give værdi. Det kan fx være meget effektivt at have indholdsfokuserede annoncer, der promoverer en guide, en gratis e-bog eller et kursus. Hvis man søger efter “Hvordan fungerer SEM?” kan en annonce, der tilbyder en gratis guide til SEM, fange deres opmærksomhed og få dem til at besøge din hjemmeside, så du opbygger kendskab til dit varemærke og tillid.
Navigationsintention
Navigationsintention er, når brugere leder efter en bestemt hjemmeside eller et bestemt varemærke. De ved allerede, hvor de vil hen, men bruger søgemaskinerne til at finde den nemmeste rute. Denne type søgning omfatter normalt varemærke- eller servicenavne.
Eksempler på navigationssøgninger:
“Rundtur på Fanø”
“Dårlig booking på Yasuragi”
“Book en tur til Himmelbjerget”
Strategi for annoncering: I forbindelse med navigationssøgninger er der normalt mindre behov for aggressiv reklame, da brugerne forsøger at finde en bestemt hjemmeside eller en bestemt tjeneste. Varemærkereklamer dog kan stadig være nyttige for at sikre topplaceringer i søgeresultaterne. Eksempelvis kan en konkurrent byde på søgeordet “anton sport” for at vise reklamer for deres eget sportsudstyr.
Defensive SEM-kampagner kan beskytte dit varemærke ved at sikre, at din virksomhed vises først, når brugerne søger efter dit virksomhedsnavn.
Søgninger med købsintention
Søgninger med købsintention henviser til brugere, der er klar til at foretage et køb eller gennemføre en bestemt handling, som fx at tilmelde sig en tjeneste. Disse brugere befinder sig normalt i bunden af salgstragten, hvor de leder efter produkter eller sammenligner tjenester, priser eller tilbud.
Eksempel på transaktionsforespørgsler:
“Køb iphone 16 pro”
“Hvide new balance træningssko”
“Hotel i København”
Annoncestrategi: For søgninger med købsintention bør annoncer være fokuserede på konvertering og fremhæve salg, rabatter, produkttilgængelighed eller opfordringer til handling.
Hvis man fx søger efter “vinterdæk”, er det en direkte produktannonce med priser og et hurtigt link til købssiden, der er den mest effektive. Remarkedsførings-kampagner kan også målrettes mod brugere, der tidligere har vist interesse for dine produkter, for at opmuntre dem til at gennemføre en transaktion.
Søgevolumen
Søgevolumen henviser til antallet af søgninger på et bestemt søgeord i en given periode. Ved at analysere søgevolumen kan markedsføringsfolk planlægge SEM-kampagner mere effektivt ved at fokusere på søgeord med højere volumen, som har større potentiale til at drive relevant trafik til din hjemmeside. Værktøjer som Google Keyword Planner hjælper markedsføringsfolk med at vurdere søgevolumen. At vælge de rigtige søgeord er et af de mest kritiske aspekter af en vellykket SEM-strategi.
Annonce-relevans
Annoncerelevans er tæt forbundet med både søgeintention og søgevolumen. Der er større sandsynlighed for, at der bliver klikket på relevante annoncer, der matcher en brugers søgeintention. Søgemaskinerne belønner derfor den type annoncer ved at give dem bedre placeringer i søgeresultaterne.
Annoncer, der er tilpasset søgeord med stor volumen og er relevante for brugerens hensigt, er også mere tilbøjelige til at generere klik.
Når annoncen er relevant for de typiske søgere på søgeordet, resulterer det i bedre annonceplaceringer (fx højere kvalitetsscore i Google Ads). Det kan også hjælpe med at reducere omkostningerne, fx omkostninger pr. klik (CPC).
For at maksimere annoncerelevansen er det vigtigt, at både annonceteksten og landingssiderne er omhyggeligt skræddersyet til at matche søgeordene og brugernes hensigt.
Klikfrekvens (CTR), pris pr. klik (CPC) og landingssider
Klikfrekvens (CTR)
Klikfrekvensen (CTR) måler, hvor effektiv en annonce er til at fange brugernes opmærksomhed. En høj CTR indikerer, at annoncen er relevant og engagerende for målgruppen, mens en lav CTR kan indikere, at annoncen ikke matcher brugernes søgeintention. Ved løbende at teste og optimere annoncetekster og billeder kan markedsføringsfolk forbedre CTR og i sidste ende øge det samlede ROI.
Omkostninger pr. klik (CPC)
Omkostning pr. klik (CPC) er en vigtig parameter i SEM, da den påvirker annoncørens budget og kampagnens samlede performance. En velplanlagt SEM-kampagne bør sigte mod at finde en balance mellem høj CTR og lav CPC for at maksimere investeringsafkastet (ROI). Ved at analysere data for performance og justere budstrategier kan virksomheder reducere klikomkostningerne og samtidig bevare synligheden i søgeresultaterne.
Landingssider
Når en bruger klikker på en annonce, er landingssiden det første indtryk, de får af en virksomhed. Derfor er det vigtigt, at landingssiderne er optimerede til at fremme konvertering. En effektiv landingsside er tydelig, enkel og fokuseret på at guide brugeren til en bestemt handling, fx at udfylde en formular eller foretage et køb. Dårligt optimerede landingssider kan føre til høje afvisningsprocenter og tabte muligheder, selv om annoncen klarer sig godt.
Vigtigheden af indlæsningshastighed: Sidens indlæsningshastighed er afgørende for at holde brugerne engagerede. En langsomt indlæst side kan hurtigt få potentielle kunder til at forlade siden og dermed føre til færre konverteringer. Hurtig indlæsning er afgørende for at fastholde brugernes interesse og få dem gennem konverteringstragten.
Mobilen først! Da størstedelen af søgetrafikken nu kommer fra mobile enheder, er det vigtigt at sørge for, at dine landingssider er mobilvenlige. Et responsivt design, der tilpasser sig forskellige skærmstørrelser, kan forbedre brugeroplevelsen og tilskynde mobilbrugere til at foretage den ønskede handling uden irritationsmomenter.
Brugeroplevelse (UX) og design: En veldesignet landingsside skal være tydelig, fokuseret og bygget op omkring den handling, du ønsker brugeren skal foretage. Uanset om det drejer sig om at udfylde en formular eller foretage et køb, skal sidens layout, tekst og CTA'er samarbejde for at guide brugeren problemfrit gennem processen.
Samarbejde mellem SEM og SEO
Synergi mellem SEO og SEM
Selvom SEM og SEO ofte ses som forskellige markedsføringsstrategier – den ene fokuserer på betalt søgning og den anden på organisk søgning – fungerer de bedst, når de kombineres. Begge kan dele indsigt og data, så der opnås bedre resultater.
For eksempel kan SEO-data som søgeordsanalyse og organisk trafik udnyttes til at forbedre SEM-kampagner. Ved at identificere, hvilke søgeord der klarer sig godt organisk, kan virksomheder fokusere deres betalte søgeindsats på disse ord for at øge synligheden og konverteringen.
Omvendt giver SEM-data værdifuld indsigt i søgeord med høj konvertering, som kan hjælpe med at forbedre SEO-strategier ved at fokusere på de søgeord, der genererer flest henvisninger eller salg.
Eksempel: Hvis en virksomheds SEO-arbejde viser, at langsigtede søgeord som “de bedste ergonomiske kontorstole mod rygsmerter” skaber betydelig organisk trafik, kan SEM-kampagner målrettes disse søgeord med betalte annoncer for at forstærke en vellykket organisk strategi.
Tips fra eksperten
En anden fordel ved SEM-SEO-samarbejde er muligheden for at afprøve annoncetekster.
Gabriel
på Robin
Ved at bruge forskellige variationer af annoncerne i SEM kan markedsføringsfolk indsamle data om, hvilke overskrifter og beskrivelser der fører til højere CTR'er og konverteringer. Denne indsigt kan bruges til at optimere metatitler og beskrivelser i SEO for at forbedre de organiske klikrater. En helhedssyn sikrer, at begge strategier er afstemt for at maksimere effekten.
Langsigtet strategi
Kombinationen af SEM og SEO er ikke kun gavnlig på kort sigt, men også afgørende for succes på lang sigt. SEM er meget effektivt til at generere øjeblikkelig trafik, især for nye virksomheder eller i forbindelse med produktlanceringer, hvor de organiske placeringer endnu ikke er modnet. SEO er på den anden side en omkostningseffektiv og langsigtet løsning, der over tid skaber langsigtet synlighed uden løbende annonceudgifter.
En robust strategi indebærer, at man bruger SEM til at opnå øjeblikkelig synlighed og skabe relevant trafik, samtidig med at man arbejder på at opbygge SEO-autoritet gennem indholdsproduktion, opbygning af link og teknisk optimering. Efterhånden som SEO-indsatsen øger den organiske trafik, kan virksomhederne justere deres SEM-budgetter i overensstemmelse hermed og måske reducere betalte kampagner på højtydende organiske søgeord, mens debevarer betalte annoncer på konkurrerende udtryk.
Eksempel: En lokal restaurant kan i starten være stærkt afhængig af SEM for at skabe trafik gennem betalte annoncer som “bedste pizza i nærheden af mig”. Efterhånden som deres SEO-indsats styrkes, og de rangerer højere organisk for dette udtryk, kan de reducere deres SEM-budget og investere mere i andre vækstområder.
Ved at integrere SEM og SEO er virksomheder i stand til at fange både betalt og organisk søgetrafik, så der genereres resultater på både kort og lang sigt.
Test med det samme, hvor god din virksomhed er til digital markedsføring!
Tjek med Robins tests hvordan din hjemmeside klarer sig i forhold til SEO, mobilvenlighed eller hastighed. Du kan også teste hvordan din virksomhed er synlig online.
Lær alt om digital markedsføring med Robins gratis uddannelse
Dyk ned i vores arkiv af artikler, guides og smarte tips, der hurtigt vil forbedre din viden inden for SEO, sociale medier og alle former for digital markedsføring.