Forstå Googles kvalitetsresultat og påvirkning af CPC for Google Ads
Google Quality Score er et vigtigt værktøj i Google Ads, der evaluerer effektiviteten af annoncer, søgeord og landingssider. Bedre kvalitetsscorer kan føre til lavere omkostninger pr. klik og bedre annonceplaceringer.
Gabriel
på Robin
6 min læsning
Hvad er Googles kvalitetsresultat?
Google Ads Quality Score er et diagnosticeringsværktøj, der giver en indikation af, hvor effektive dine annoncer er sammenlignet med andre annoncørers. Værktøjet fremhæver relevansen af dine annoncer, søgeord og landingssider samt giver indsigt i områder, der kan forbedres.
Kvalitetsresultatet i sig selv er ikke en direkte faktor i annonceauktionsprocessen og bør derfor ikke bruges som en primær parameter til optimering sammen med andre kampagnedata. I stedet giver det en indikation af, hvor godt annoncerne opfylder brugerens behov baseret på specifikke søgeord, hvilket hjælper med at forbedre brugeroplevelsen.
Komponenter i kvalitetsresultatet:
Googles kvalitetsresultat er baseret på en række faktorer, der måler, hvor gode og effektive dine annoncekampagner er:
Klikfrekvens (Click-through rate, CTR): Denne måler, hvor ofte folk klikker på din annonce efter at have set den. En høj CTR indikerer, at brugerne finder din annonce relevant og tiltalende, hvilket signalerer til Google, at din annonce er effektiv.
Annoncens relevans: Dette angiver, hvor godt din annonce matcher intentionen bag brugerens søgning. Høj annoncerelevans betyder, at din annonce matcher godt med hensigten bag søgningen, hvilket forbedrer brugeroplevelsen.
Oplevelsen af landingssiden: Google vurderer relevansen, gennemsigtigheden og navigationsmulighederne på din landingsside. Det omfatter, hvor hurtigt siden indlæses, hvor godt den er optimeret til mobile enheder, og hvor relevant indholdet er i forhold til annoncen og søgningen.
Oplevelsen af landingssiden er en vigtig parameter i Googles kvalitetsresultat, som viser, hvor godt en landingsside opfylder brugernes behov. Den spiller en vigtig rolle for effektiviteten og rentabiliteten af Google-annoncer. Her følger en detaljeret oversigt over de faktorer, der bidrager til en positiv oplevelse af landingssiden, og hvorfor det er vigtigt:
Relevant indhold
Landingssidens indhold skal være direkte relevant for annonceteksten og de søgeord, du byder på. Google vurderer, om indholdet på landingssiden effektivt svarer til brugerens søgeforespørgsel og annoncens indhold. Hvis din annonce eksempelvis lover en “gratis prøveversion af software til e-mailmarkedsføring”, skal landingssiden vise tilbuddet tydeligt og give brugeren nem adgang til det.
Gennemsigtighed og troværdighed
Det er vigtigt med gennemsigtighed om din virksomhed og de tjenester eller produkter, du tilbyder. Landingssiden skal indeholde lettilgængelige oplysninger om din virksomhed, herunder kontaktoplysninger og eventuelle prisoplysninger. Tillidssignaler som sikkerhedsbadges, kundeanmeldelser og klare, forståelige vilkår og betingelser øger troværdigheden og fremmer konverteringen.
Nem navigation
En god brugeroplevelse handler ikke kun om, hvordan landingssiden ser ud. Den handler også om, hvor let det er for brugerne at navigere. Designet skal være enkelt og intuitivt med en klar vej til den ønskede handling (fx køb, registrering eller download). Vigtig information bør ikke være skjult under komplekse menuer eller rodede sider. Mobiloptimering er særlig vigtig, da flere og flere brugere går på nettet via smartphones.
Indlæsningshastighed
I dagens hurtige verden er hastighed af allerstørste betydning. Google anser sideindlæsningshastighed for at være en vigtig faktor, da sider med langsom indlæsning giver en dårlig brugeroplevelse og kan føre til høje afvisningsprocenter.
Optimering af billeder, brug af browsercaching og reduktion af serverens svartider er strategier, der kan forbedre indlæsningshastigheden. Kilde: Web.dev
“Sandsynligheden for afvisning stiger med 32 %, når indlæsningstiden går fra 1 sekund til 3 sekunder. ”
Google/SOASTA Research, 2017.
Mobilvenlighed
Med en stigende andel af trafik fra mobiltelefoner skal din landingsside fungere godt på smartphones og tablets. Det omfatter responsivt design, der tilpasser sig forskellige skærmstørrelser, brugervenlige navigationselementer til berøringsfølsomme skærme og hurtige indlæsningstider på mobilen. Google lægger vægt på den mobile brugeroplevelse i sin kvalitetsalgoritme.
Klar og præcis opfordring til handling (CTA)
CTA'en på en landingsside skal være klar og overbevisende. Den skal skille sig ud visuelt og formidle præcis, hvad brugeren får ved at klikke på den. Uanset om det er “Tilmeld dig”, “Kom i gang” eller “Få mere at vide”, skal CTA'en matche brugerens forventninger og annoncens løfte.
Landingssideoplevelsen er ikke kun afgørende for at opnå en høj Quality Score. Den er også vigtig for PPC-kampagners succes. Ved at optimere disse elementer kan annoncører ikke kun forbedre kvalitetsresultatet, men også øge konverteringsfrekvensen og dermed maksimere udbyttet af deres Google Ads-kampagner. Denne optimering er med til at sikre, at når brugerne klikker på en annonce, kommer de ind i et brugervenligt miljø, der hjælper med at opfylde deres behov og gennemføre konverteringshandlinger.
Hvorfor det er vigtigt
Kvalitetsscoren er ikke kun et mål for annoncekvaliteten, men også for den brugeroplevelse, dine annoncer og landingssider giver. Google bruger denne score til at sikre, at de mest relevante annoncer af høj kvalitet vises til brugerne, hvilket er i overensstemmelse med Googles mål om at øge brugertilfredsheden og søgeeffektiviteten. Dette system tilskynder annoncører til at forbedre annoncekvaliteten, hvilket igen kan føre til mere omkostningseffektive annonceudgifter og bedre resultater af annoncekampagner.
Placering
Annoncer med højere kvalitetsscore har større sandsynlighed for at blive vist i de øverste positioner – lige over de organiske søgeresultater. Denne placering øger ikke kun synligheden af disse annoncer, men øger også sandsynligheden for, at brugerne engagerer sig i dem, da annoncer i toppositioner har tendens til at modtage flere klik. Denne placering er afgørende, især på konkurrenceprægede markeder, hvor selv en lille fordel i placeringen kan føre til betydeligt højere klikrater og øget kampagneeffektivitet.
Pris pr. klik
Der er ofte en sammenhæng mellem annoncer med højere kvalitetsscore og lavere CPC-priser. Dette prisincitament er Googles måde at opmuntre annoncører til at skabe mere relevant og effektivt annonceindhold, som giver en positiv brugeroplevelse.
Logikken er enkel: Hvis din annonce er yderst relevant for brugerens søgeforespørgsel, tjener den Googles mål om at levere en tilfredsstillende søgeoplevelse, og dermed kan du betale mindre pr. klik sammenlignet med en annonce, der scorer lavere for det samme søgeord.
“Hvis dine annoncer og landingssider anses for at være yderst relevante og nyttige for brugerne, kan du betale mindre pr. klik end en annoncør med en lavere score for det samme søgeord.”
Gabriel Berg/ Performance Marketing Manager
Vigtigheden af effektive CTA'er
En overbevisende opfordring til handling (CTA) kan være et vigtigt element i Google Ads for at vejlede brugerne om, hvad de skal gøre som det næste, samt effektivt bygge bro mellem deres interesse og den ønskede handling. En effektiv CTA har ofte elementer, der opfordrer til øjeblikkelig handling, understreger værdi og bruger sociale beviser.
Synergi mellem annonce og landingsside
En synergi mellem Google-annoncen og landingssiden kan spille en afgørende rolle for at maksimere effektiviteten af dine digitale markedsføringskampagner. Når teksten i annoncen supplerer indholdet på landingssiden, skaber det en gnidningsfri og intuitiv brugeroplevelse, der effektivt guider potentielle kunder gennem købsrejsen.
Budskabet forstærkes, når annoncen afspejler landingssiden, og brugeren føler dermed en stærkere forpligtelse til at konvertere. Hvis en Google-annonce eksempelvis opfordrer brugeren til at “tilmelde sig en gratis prøveperiode”, bør landingssiden have en fremtrædende CTA, hvor der står “Start din gratis prøveperiode”, og ikke bare et generisk “Læs mere”. På den måde bekræftes brugernes forventninger, og forvirringen mindskes, hvilket kan øge konverteringsraten.
Forstærket tillid
Når brugeren klikker på en annonce og bliver ført til en landingsside, der bruger samme sprog og design, skaber det en følelse af troværdighed og professionalisme. Det viser, at brandet har gennemtænkt brugeroplevelsen fra start til slut, hvilket kan øge brugerens tillid til at foretage den ønskede handling.
Brugeroplevelse
En gnidningsfri overgang mellem annoncen og landingssiden bidrager til en bedre brugeroplevelse. Det kan føre til lavere afvisningsprocent og større engagement. Hvis brugerne oplever sammenhæng, er de mere tilbøjelige til at føle, at de er kommet til det rigtige sted og dermed gennemføre den ønskede handling.
Ved at sikre, at både annoncen og landingssiden arbejder harmonisk sammen, kan du effektivt guide brugeren mod konvertering, samtidig med at du styrker brandets troværdighed og forbedrer den samlede markedsføringspræstation. Når man designer digitale annoncekampagner, er det derfor vigtigt at overveje hele brugerrejsen og ikke kun isolerede elementer.
Eksempler på vellykkede Call-to-Action-strategier
Her følger eksempler på effektive CTA-strategier, der kan inspirere til handling:
Tidspres: En CTA som “Køb nu – tilbuddet slutter om 24 timer” skaber en følelse af, at det haster, og kan motivere brugerne til at handle med det samme for ikke at gå glip af tilbuddet.
Tilskynd til en gratis prøveperiode: Mange virksomheder får succes ved at invitere brugerne til at prøve en tjeneste, før de forpligter sig økonomisk. En CTA som “Start din gratis prøveperiode” kan især være effektiv, hvis tjenesten er abonnementsbaseret, som eksempelvis software eller onlinekurser. Det sænker adgangsbarrieren, da brugerne føler, at de ikke har noget at miste ved at prøve tjenesten.
Nytteværdi: For en tjeneste eller et produkt kan en CTA som eksempelvis “Få en gratis prøveperiode nu!” appellere til brugernes ønske om at prøve uden risiko før de køber.
Social bekræftelse: En CTA som “Bliv én af vores 10.000 tilfredse kunder” kan øge potentielle kunders tillid ved at henvise til en stor gruppe af eksisterende, tilfredse brugere.
Personalisering: Ved at tilpasse CTA’en til brugeren kan man øge relevansen, eksempelvis kan “Download min guide” i stedet for “Download guide” gøre handlingen mere personlig og imødekommende.
Visuel fremtrædende: Ved at designe en CTA-knap med iøjnefaldende farver eller i en stor størrelse på siden kan den skille sig ud og tiltrække mere opmærksomhed.
Ved hjælp af disse strategier kan du forbedre effektiviteten af dine CTA'er og dermed øge både CTR og Quality Score, som fører til bedre annonceplaceringer og potentielt lavere omkostninger pr. klik.
Test med det samme, hvor god din virksomhed er til digital markedsføring!
Tjek med Robins tests hvordan din hjemmeside klarer sig i forhold til SEO, mobilvenlighed eller hastighed. Du kan også teste hvordan din virksomhed er synlig online.
Lær alt om digital markedsføring med Robins gratis uddannelse
Dyk ned i vores arkiv af artikler, guides og smarte tips, der hurtigt vil forbedre din viden inden for SEO, sociale medier og alle former for digital markedsføring.
