Till innehållet

Så kopplar du din kalender till Robin svara

I den här guiden går vi igenom hur du kopplar din kalender till Robin svara. För att kunna göra det behöver du antingen en Gmail‑adress med Google Kalender eller en Outlook‑adress med Outlook‑kalender.

När kopplingen är på plats läggs alla bokningar som görs via Robin svara automatiskt in i din kalender.

undefined

Paulina Rudkilde

Content manager på Robin

Bild på en förklaring hur man kopplar sin kalender till Robin svara kalendern, Google eller outlook
1

Logga in i Robin svara

  • Öppna en webbläsare på din mobil eller dator.
  • Gå till Robin-portalen
  • Logga in med dina uppgifter.
  • I menyn till vänster, klicka på “Robin Svara” för att öppna tjänsten.
undefined
2

Välj vilken kalender du vill koppla

  • I Steg 3 kan du välja mellan Google kalender eller Outlook. 

Välj det som stämmer med ditt konto:

  • Har du @gmail.com → välj Google‑kalender.
  • Har du @outlook.com / @hotmail.com → välj Outlook‑kalender.
undefined
3

Ge Robin svara tillgång till kalendern

Ett nytt fönster öppnas från Google eller Microsoft.

  • Välj rätt konto om du har flera.
  • Skriv in ditt lösenord om du blir ombedd.
  • Godkänn att Robin svara får:
  1. läsa din kalender
  2. skapa och ändra händelser (bokningar)

Klicka på TillåtGodkänn.

4

Välj rätt kalender (om du har flera)

Om du har flera kalendrar på samma konto:

  • Välj den kalender där du vill att jobb från Robin svara ska hamna.

Exempel: “Arbete”, “VVS‑jobb” eller liknande.

  • Spara.
5

Testa att kopplingen fungerar

Skapa eller be om en testbokning via Robin svara.

  • Öppna din kalender:
  • Google: calendar.google.com eller appen Google Kalender.
  • Outlook: outlook.com (kalender‑ikonen) eller Outlook‑appen.
  • Kontrollera att testbokningen syns med rätt datum och tid.

Om den dyker upp i kalendern är kopplingen till Robin svara klar.

undefined

Paulina Rudkilde

Content manager på Robin

Vanliga frågor om Robin Svara

Vad är en AI receptionist?

En AI receptionist är en digital lösning som svarar i telefon, förstår kundens ärende och hjälper till med information, bokningar och vidarekoppling – utan att du behöver bemanna varje samtal.

Hur fungerar Robin Svara som AI‑telefonist?

Robin Svara tar emot samtalet, lyssnar på vad kunden säger och agerar som AI telefonist: ställer följdfrågor, ger svar eller kopplar vidare som en telefonagent i din växel.

Ersätter Robin Svara vår kundservice eller bemannade reception?

Nej, den avlastar och tar första linjen. Vid mer komplexa eller känsliga frågor kopplas kunden vidare till dina medarbetare.

Är det säkert att låta en digital assistent ta samtal?

Ja. Vi sätter tydliga ramar för vad vår digitala assistent får göra, loggar alla samtal och du kan när som helst justera svar och uppdatera din information.

Kan jag använda mitt befintliga nummer och bara vidarekoppla samtalen?

Ja. Du kan behålla ditt nuvarande nummer och använda vidarekopplingstjänsten 61 hos din operatör (finns hos alla stora operatörer). Då ställer du in att samtal till ditt vanliga nummer skickas vidare till numret som är kopplat till Robin Svara, till exempel efter ett antal signaler eller när du inte kan svara.

Behöver jag Google Kalender eller Outlook för att använda Robin Svara?

Ja. Robin Svara bokar tider direkt i din kalender, och du behöver därför antingen ett Google‑ eller Outlook‑konto. Läs mer här.

Hur snabbt kan vi komma igång?

Ofta inom några dagar. Vi kopplar på Robin Svara, lägger in era vanligaste frågor och testar i liten skala innan ni öppnar upp för fler samtal genom agenten.

Redo att låta Robin Svara ta första samtalet?

Kom igång på några minuter. Fyll i dina uppgifter, välj plan och låt Robin Svara börja ta hand om dina inkommande samtal – så kan du och ditt team fokusera på det ni gör bäst.

Kom igång gratis
null

Låt oss hitta dina nya kunder, så du kan fokusera på det du älskar

Skrattande kollegor i matchande lila tröjor.

Vad är Robin och hur kan vi hjälpa ditt företag?

Vi skräddarsyr din marknadsföring med allt från SEO och annonsering i sociala medier, till digitala banners och hemsida.

Till våra tjänster
Sidekick som visar något på en tablet för en kund

Testa hur bra ditt företag är på digital marknadsföring!

Ta reda på vad ditt företag går för - snabbt, smidigt och helt utan kostnad. Gör en SEO-check eller testa hur bra din hemsida står sig mot konkurrenternas!

Ta våra tester
Närbild på en kvinna som läser en bok med lila omslag

Lär dig allt om digital marknadsföring med Robin

Dyk ner i vårt arkiv av artiklar, guider och smarta tips som snabbt förbättrar din kunskap inom SEO, social media och all typ av digital marknadsföring.

Läs artiklarna

Alla våra tjänster

Behöver du en skräddarsydd lösning? Kontakta oss!