Till innehållet

Så skapar du en Google- eller Outlook‑kalender för att koppla den till Robin svara

Enkel steg‑för‑steg‑guide som visar hur du skapar ett Google‑ eller Outlook‑konto så att deras kalender kan kopplas till Robin Svara för automatiska bokningar.

undefined

Paulina Rudkilde

Content manager på Robin

Robot och kalender

Alternativ 1

Skapa ett Google‑konto (Gmail)

När du skapat ett Google‑konto får du automatiskt en Gmail (mailadress som slutar på @gmail.com) och en Google Kalender (den kalender vi sedan kopplar till Robin svara).

1

Gå till Googles registreringssida

  1. Öppna en webbläsare på mobilen eller datorn (Chrome, Safari, Edge eller liknande).
  2. Skriv in: accounts.google.com/signup i adressfältet.
  3. Sidan “Skapa Google‑konto” öppnas.
2

Fyll i dina uppgifter

Skriv in:

Hitta på ett lösenord:

  • Minst 8 tecken.
  • Blanda gärna bokstäver, siffror och specialtecken.
  • Spara lösenordet på ett säkert ställe (anteckningsbok eller lösenordshanterare).

Klicka på Nästa.

3

Verifiera med telefonnummer

  • Google skickar en kod via SMS.
  • Fyll i koden på sidan och klicka på Nästa.

Detta gör kontot säkrare och hjälper om du glömmer lösenordet.

4

Fyll i återställningsinfo och personuppgifter

  • Återställningsadress (frivilligt, men bra om du har en annan mail).
  • Födelsedatum.
  • Kön (kan även välja “Vill inte ange” eller liknande).
  • Klicka på Nästa
5

 Godkänn Googles villkor

  • Läs igenom användarvillkor och sekretessinformation.
  • Scrolla ner och klicka på Jag godkännerGodkänn.
  • Nu är Google‑kontot klart.
6

Vad händer nu?

  • Din nya mailadress är t.ex. [email protected].
  • Din Google Kalender finns på calendar.google.com (eller i appen “Google Kalender” på mobilen).

I nästa steg (separat guide) använder vi den här kalendern för att koppla till Robin svara. 

Alternativ 2

Skapa ett Outlook‑konto – ger Outlook‑kalender

När du skapar ett Outlook‑konto får du:

  • En mailadress som slutar på @outlook.com eller @hotmail.com
  • En Outlook‑kalender (som också kan kopplas till Robin svara)
7

Gå till Outlook.com

8

Välj din e‑postadress

  • Skriv in vad du vill att din mail ska heta, t.ex.: firmanamn.vvs, fornamn.efternamn.vvs
  • Välj om den ska sluta på: @outlook.com eller @hotmail.com
  • Klicka på Nästa.

Din kompletta adress blir t.ex. [email protected].

9

Skapa lösenord

  • Skriv in ett starkt lösenord.
  • Ta bort kryss för reklamutskick om du inte vill ha det.
  • Klicka på Nästa.
10

 Fyll i namn och region

Skriv in:

  • Förnamn, Efternamn
  • Välj land/region (t.ex. Sverige).
  • Välj födelsedatum.
  • Klicka på Nästa.
11

Verifiera att du inte är en robot

  • Du kan få upp en bild med tecken eller ett enkelt test.
  • Skriv in det som visas och klicka Nästa.
  • Ibland behöver du även bekräfta med ett telefonnummer och SMS‑kod.

När du är klar loggas du in i din Outlook‑inkorg.

12

Vad händer nu?

  • Din Outlook‑kalender finns via:
  • Outlook.com (klicka på kalender‑ikonen), eller
  • Outlook‑appen på mobil/dator.
  • I nästa steg (separat guide) använder vi den här kalendern för att koppla till Robin svara.

Rekommendation:

Om du är osäker vilket du ska välja:

Välj Google‑konto (Gmail) om du:

Gärna använder Android‑mobil eller redan använder andra Google‑tjänster.

Välj  Outlook‑konto om du:

Redan använder Microsoft/Outlook på datorn, eller har jobbdator med Outlook.

Båda funkar bra att koppla till Robin svara. Det viktiga är att du:

  • Har en fungerande mailadress
  • (Gmail eller Outlook).
  • Kommer ihåg mailadressen och Lösenordet.
undefined

Paulina Rudkilde

Content manager på Robin

Vanliga frågor om Robin Svara

Vad är en AI receptionist?

En AI receptionist är en digital lösning som svarar i telefon, förstår kundens ärende och hjälper till med information, bokningar och vidarekoppling – utan att du behöver bemanna varje samtal.

Hur fungerar Robin Svara som AI‑telefonist?

Robin Svara tar emot samtalet, lyssnar på vad kunden säger och agerar som AI telefonist: ställer följdfrågor, ger svar eller kopplar vidare som en telefonagent i din växel.

Ersätter Robin Svara vår kundservice eller bemannade reception?

Nej, den avlastar och tar första linjen. Vid mer komplexa eller känsliga frågor kopplas kunden vidare till dina medarbetare.

Är det säkert att låta en digital assistent ta samtal?

Ja. Vi sätter tydliga ramar för vad vår digitala assistent får göra, loggar alla samtal och du kan när som helst justera svar och uppdatera din information.

Kan jag använda mitt befintliga nummer och bara vidarekoppla samtalen?

Ja. Du kan behålla ditt nuvarande nummer och använda vidarekopplingstjänsten 61 hos din operatör (finns hos alla stora operatörer). Då ställer du in att samtal till ditt vanliga nummer skickas vidare till numret som är kopplat till Robin Svara, till exempel efter ett antal signaler eller när du inte kan svara.

Behöver jag Google Kalender eller Outlook för att använda Robin Svara?

Ja. Robin Svara bokar tider direkt i din kalender, och du behöver därför antingen ett Google‑ eller Outlook‑konto. Läs mer här.

Hur snabbt kan vi komma igång?

Ofta inom några dagar. Vi kopplar på Robin Svara, lägger in era vanligaste frågor och testar i liten skala innan ni öppnar upp för fler samtal genom agenten.

Redo att låta Robin Svara ta första samtalet?

Kom igång på några minuter. Fyll i dina uppgifter, välj plan och låt Robin Svara börja ta hand om dina inkommande samtal – så kan du och ditt team fokusera på det ni gör bäst.

Kom igång gratis
null

Låt oss hitta dina nya kunder, så du kan fokusera på det du älskar

Skrattande kollegor i matchande lila tröjor.

Vad är Robin och hur kan vi hjälpa ditt företag?

Vi skräddarsyr din marknadsföring med allt från SEO och annonsering i sociala medier, till digitala banners och hemsida.

Till våra tjänster
Sidekick som visar något på en tablet för en kund

Testa hur bra ditt företag är på digital marknadsföring!

Ta reda på vad ditt företag går för - snabbt, smidigt och helt utan kostnad. Gör en SEO-check eller testa hur bra din hemsida står sig mot konkurrenternas!

Ta våra tester
Närbild på en kvinna som läser en bok med lila omslag

Lär dig allt om digital marknadsföring med Robin

Dyk ner i vårt arkiv av artiklar, guider och smarta tips som snabbt förbättrar din kunskap inom SEO, social media och all typ av digital marknadsföring.

Läs artiklarna

Alla våra tjänster

Behöver du en skräddarsydd lösning? Kontakta oss!