EU:n uusi digitaalista saavutettavuutta koskeva laki: Näin se vaikuttaa yritykseesi

Mikä on uusi “Laki eräiden tuotteiden esteettömyysvaatimuksista”?

Uusi laki, Web Accessibility Directive 2025, on EU:n tapa varmistaa, että digitaaliset ympäristöt ovat kaikkien saavutettavissa – erityisesti henkilöille, joilla on toimintarajoitteita. Se perustuu Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 -ohjeistukseen, taso AA. Vaatimukset koskevat sekä suunnittelua että toiminnallisuutta.

Esteettömyysdirektiivi, Verkkosivustojen saavutettavuusdirektiivi ja Laki eräiden tuotteiden esteettömyysvaatimuksista – ovatko ne sama asia?

Ei, Esteettömyysdirektiivi, Verkkosivustojen saavutettavuusdirektiivi ja Laki eräiden tuotteiden esteettömyysvaatimuksista eivät ole täysin sama asia, mutta ne liittyvät toisiinsa. Tässä niiden erot:

1. Verkkosivustojen saavutettavuusdirektiivi (EU-direktiivi 2016/2102)

Koskee julkisen sektorin verkkosivustoja ja mobiilisovelluksia.
Astui voimaan vuonna 2016 ja toteutettiin Suomen lainsäädännössä vuonna 2019 nimellä Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta
Edellyttää, että julkisen sektorin digitaaliset palvelut ovat saavutettavia WCAG 2.1 -standardin mukaisesti.

2. Esteettömyysdirektiivi (European Accessibility Act, EAA – EU-direktiivi 2019/882)

Koskee laajempaa joukkoa digitaalisia palveluja ja tuotteita, mukaan lukien verkkokauppaa, pankkipalveluja ja tiettyjä laitteita.
On saatettava osaksi kansallista lainsäädäntöä viimeistään 28. kesäkuuta 2025.
Vaikuttaa sekä julkisiin että yksityisiin toimijoihin.

3. Laki eräiden tuotteiden esteettömyysvaatimuksista (Suomen toteutus esteettömyysdirektiivistä)

Jokaisen EU-maan on laadittava oma lainsäädäntönsä esteettömyysdirektiivin pohjalta, ja laki säätelee, miten esteettömyysdirektiiviä sovelletaan kyseisessä maassa.
Suomessa laki tunnetaan nimellä Laki eräiden tuotteiden esteettömyysvaatimuksista. Lisäksi on tehty direktiivin edellyttämiä muutoksia digipalvelulakiin, sähköisen viestinnän palveluista annettuun lakiin, liikenteen palveluista annettuun lakiin, markkinavalvontalakiin ja hätäkeskustoiminnasta annettuun lakiin.

Keitä Esteettömyysdirektiivi koskee?

Esteettömyysdirektiivi koskee aiempaa laajempaa joukkoa toimijoita. Tässä joitakin esimerkkejä:

Julkiset viranomaiset sekä niiden verkkosivustot ja sovellukset.
Yksityiset yritykset, jotka tarjoavat palveluita yleisölle, kuten verkkokaupat, pankit ja liikennepalvelut.
Digitaaliset itsepalvelulaitteet, kuten lippuautomaatit ja infonäytöt.

Esteettömyysdirektiivin poikkeukset?

Jotkin tuotteet ja palvelut eivät kuulu esteettömyysdirektiivin vaatimusten piiriin. Tässä tärkeimmät poikkeukset:

1. Mikroyritykset, jotka tarjoavat palveluja

Direktiivi ei koske yrityksiä, joilla on alle 10 työntekijää ja joiden vuosittainen liikevaihto tai taseen loppusumma on alle 2 miljoonaa euroa.
Poikkeus koskee vain palveluja, ei tuotteita.

2. Tietyt liikennepalvelut

Vaatimukset koskevat lippujärjestelmiä ja matkustustietoja, mutta eivät itse kulkuneuvoa (esim. junia, linja-autoja tai lentokoneita).

3. Tietyt vanhemmat sisällöt

Ennen 28. kesäkuuta 2025 julkaistua ja ei enää aktiivisesti käytössä olevaa digitaalista sisältöä ei tarvitse mukauttaa.

4. Ammattikäyttöön tarkoitetut erikoisvarusteet

Vain ammatilliseen käyttöön tarkoitetut tuotteet (esim. tietyt lääketieteelliset laitteet tai teollisuusjärjestelmät) eivät kuulu vaatimusten piiriin.

5. Kansalliset turvallisuusvaatimukset

Kansallisen turvallisuuslainsäädännön alaiset tuotteet ja palvelut voivat olla poikkeuksia.

Direktiivi keskittyy pääasiassa kuluttajille suunnattuihin digitaalisiin palveluihin ja tuotteisiin, ja sen tavoitteena on parantaa saavutettavuutta ilman kohtuutonta rasitetta yrityksille.

Näin laki vaikuttaa sinuun, jos sinulla on verkkosivusto

Saavutettavuus käytännössä

Laki edellyttää, että digitaalinen alustasi on:

Löydettävä – Kuvilla on oltava alt-teksti, ja sisällön on oltava saavutettavissa apuvälineillä.
Hallittava – Käyttäjän on voitava navigoida pelkällä näppäimistöllä.
Ymmärrettävä – Kielen ja toimintojen on oltava helppokäyttöisiä.
Yhteensopiva – Alustasi on toimittava eri apuvälineiden, kuten ruudunlukijoiden, kanssa.

Esimerkkejä vaatimuksista

Tekstin ja taustan kontrasti on oltava selkeä.
Liikkuvan sisällön on oltava pysäytettävissä.
Lomakkeiden on oltava selkeitä ja helppokäyttöisiä.

Mutta mitä WCAG A, AA ja AAA tarkoittavat?

WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) on kansainvälinen digitaalisen saavutettavuuden standardi, joka auttaa verkkosivustoja ja digitaalisia palveluita olemaan paremmin käytettävissä henkilöille, joilla on toimintarajoitteita.

Ohjeistus on jaettu kolmeen tasoon:

WCAG A (Minimitaso):

Tämä on perustaso. Verkkosivusto täyttää vähimmäisvaatimukset toimiakseen henkilöille, joilla on toimintarajoitteita. Esimerkkejä:

Tekstivastineet kuville (alt-tekstit).
Näppäimistön perusnavigointi.

WCAG AA (Suositeltava taso):

Tällä tasolla saavutettavuus on parempi, ja sitä pidetään standardina useimmille organisaatioille. Esimerkkejä:

Tekstin ja taustan värikontrasti on oltava riittävä.
Verkkosivuston tulee toimia hyvin pienillä näytöillä, kuten mobiililaitteilla.

WCAG AAA (Korkein taso):

Tämä on edistynyttä saavutettavuutta ja koskee yleensä verkkosivustoja, joilla on erittäin korkeat vaatimukset, kuten viranomaissivustoja. Esimerkkejä:

Sisällön on oltava saatavilla selkokielellä.
Mahdollisuus säätää riviväliä ja tekstikokoa joustavammin.

Yhteenveto aloittelijoille:

Ajattele WCAG:ta arvosanana siitä, kuinka ”ystävällinen” verkkosivustosi on kaikille käyttäjille:

A = Perusvaatimukset. Sivustosi toimii kohtuullisesti, mutta ei täydellisesti.
AA = Hyvä taso. Suurin osa yrityksistä tulisi pyrkiä tähän.
AAA = Superystävällinen. Lähes täysin esteetön, mutta tämän saavuttaminen voi olla haastavaa (ja kallista).

Miksi WCAG on tärkeä yritykselle ja käyttäjille?

WCAG:n noudattaminen ei ole vain lainmukainen velvollisuus (kuten EU:n uusi Esteettömyysdirektiivi edellyttää), vaan se luo myös arvoa sekä käyttäjille että yritykselle:

1. Parempi käyttökokemus

Esteetön suunnittelu ei hyödytä vain henkilöitä, joilla on pysyviä toimintarajoitteita – se tekee verkkosivustostasi käyttäjäystävällisemmän kaikille, myös ikääntyneille ja niille, joilla on tilapäisiä rajoitteita (kuten murtunut käsi tai heikko valaistus).

2. Tavoittavuus useimmille käyttäjille

Noin 20 % väestöstä elää jonkinlaisen toimintarajoitteen kanssa. WCAG:n noudattaminen auttaa tavoittamaan laajemman kohderyhmän ja vähentämään esteitä, jotka voisivat muuten estää käyttäjiä käyttämästä alustaasi.

3. Vahvista brändiä

Saavutettavuuteen panostavat yritykset osoittavat arvostavansa osallisuutta ja sosiaalista vastuuta, mikä vahvistaa luottamusta sekä asiakkaiden että yhteistyökumppaneiden keskuudessa.

4. SEO-hyödyt

Monet WCAG-periaatteet, kuten kuvien tekstivaihtoehdot ja parempi sivurakenne, ovat myös hyviä SEO-käytäntöjä. Tämä voi tuoda verkkosivustollesi etua hakutuloksissa.

5. Oikeusturva

Digitaalista saavutettavuutta vaativien lakien (kuten EU:n Web Accessibility Directive ja Yhdysvaltojen ADA-lakien) myötä WCAG-standardien noudattaminen vähentää oikeudellisten seuraamusten riskiä.

Mitä tapahtuu, jos et noudata lakia?

Jos verkkosivustosi ei täytä vaatimuksia, seurauksena voi olla:

Sakot ja muut seuraamukset kansallisten säädösten mukaan.
Mainehaitta – sinua saatetaan pitää poissulkevana.
Asiakaskato – huono käyttökokemus saa monet kääntymään pois.

Saavutettavuus on liiketoimintamahdollisuus

Saavutettavuuteen panostaminen ei ole pelkästään velvollisuus – se on fiksu liiketoimintastrategia. Hyödyt sisältävät:

Laajempi kohderyhmä – Noin 20 % EU:n väestöstä elää jonkinasteinen toimintarajoitteen kanssa.
Parempi SEO – Hakukoneet suosivat hyvin jäsenneltyjä ja selkeillä metatiedoilla varustettuja verkkosivustoja.
Parempi käyttökokemus – Saavutettavat palvelut palvelevat laajempaa käyttäjäkuntaa.

Näin voit mukauttaa alustasi

1. Analysoi nykyinen saavutettavuutesi: Käytä työkaluja, kuten Lighthouse tai Wave, löytääksesi parannuskohteita.

2. Ota käyttöön WCAG-standardit: Varmista, että alustasi noudattaa WCAG 2.1 AA -tasoa, esimerkiksi lisäämällä ALT-tekstit ja parantamalla näppäimistönavigointia.

3. Testaa käyttäjillä: Pyydä eri toimintarajoitteita omaavia henkilöitä testaamaan palvelujasi ja antamaan palautetta.

4. Kouluta tiimiäsi: Varmista, että kaikki – kehittäjät, suunnittelijat ja sisällöntuottajat – ymmärtävät ja soveltavat saavutettavuusperiaatteita.

5. Tee saavutettavuudesta jatkuva käytäntö: Päivitä säännöllisesti, jotta pysyt ajan tasalla uusista vaatimuksista ja teknisistä muutoksista.

Paulina Rudkilde

Content manager Robinilla

Katso kaikki artikkelit