Vad är den nya tillgänglighetslagen?Tillgänglighetsdirektivet, Webbtillgänglighetsdirektivet och Tillgänglighetslagen - är de samma sak?
Nej, Tillgänglighetsdirektivet, Webbtillgänglighetsdirektivet och Tillgänglighetslagen är inte exakt samma sak, men de är relaterade. Här är skillnaden mellan dem:
1. Webbtillgänglighetsdirektivet (EU-direktiv 2016/2102)
- Gäller offentliga aktörers webbplatser och mobila applikationer.
- Trädde i kraft 2016 och implementerades i svensk lag som Lagen om tillgänglighet till digital offentlig service (DOS-lagen) 2018.
- Ställer krav på att offentliga digitala tjänster ska vara tillgängliga enligt WCAG 2.1.
2. Tillgänglighetsdirektivet (European Accessibility Act, EAA – EU-direktiv 2019/882)
- Gäller en bredare grupp av digitala tjänster och produkter, inklusive e-handel, banktjänster och vissa apparater.
- Ska implementeras i nationell lagstiftning senast 28 juni 2025.
- Påverkar både offentliga och privata aktörer.
3. Tillgänglighetslagen (Sveriges implementering av Tillgänglighetsdirektivet)
- Sverige har ännu inte beslutat exakt hur direktivet ska implementeras i nationell lag, men när det sker kommer det benämnas som Tillgänglighetslagen.
- Lagen kommer att reglera hur Tillgänglighetsdirektivet tillämpas i Sverige.
Tillgänglighetsdirektivet gäller fler aktörer än tidigare. Här är några exempel:
- E-handelstjänster och betalningssystem
- Bank- och finansiella tjänster
- Persontransporttillhandahållare (t.ex. reseportaler och bokningssystem)
- E-böcker och tillhörande mjukvara
- Audiovisuella medietjänster
- Elektroniska kommunikationstjänster
Undantag som inte omfattas av tillgänglighetsdirektivet:
Vissa produkter och tjänster omfattas inte av tillgänglighetsdirektivets krav. Här är de viktigaste undantagen:
1. Mikroföretag som tillhandahåller tjänster
- Företag med färre än 10 anställda och en årsomsättning eller balansomslutning under 2 miljoner euro är undantagna från direktivet
- Gäller inte produkter, endast tjänster
2. Specifika transportmedel
- Kraven omfattar biljettsystem och reseinformation för transport, men inte själva transportmedlen (t.ex. tåg, bussar eller flygplan)
3. Visst äldre innehåll
- Digitalt innehåll publicerat före 28 juni 2025 som inte aktivt används
4. Specialiserad yrkesutrustning
- Produkter som endast är avsedda för yrkesmässig användning (t.ex. viss medicinteknisk utrustning eller industriella system) omfattas inte
5. Nationella säkerhetskrav
- Produkter och tjänster som regleras av nationell säkerhetslagstiftning kan vara undantagna
Direktivet fokuserar främst på konsumentinriktade digitala tjänster och produkter och har som mål att förbättra tillgängligheten utan att skapa en orimlig börda för företag
Så här påverkar lagen dig som har en webbplats Tillgänglighet i praktiken
Lagen kräver att din digitala plattform är:
- Upptäckbar – Bilder måste ha alt text och innehåll för att vara tillgängligt för hjälpmedel
- Hanterbar – Tangentbordsnavigering, tydliga interaktioner
- Förståelig – Språket och funktionerna ska vara enkla att använda
- Kompatibel – Stöd för skärmläsare och andra hjälpmedel
Exempel på krav
- Kontrast mellan text och bakgrund ska vara tydlig
- Rörligt innehåll ska kunna pausas
- Formulär måste vara tydliga och lättanvända
WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) är en internationell standard för digital tillgänglighet som hjälper webbplatser och digitala tjänster att bli mer användbara för personer med funktionsnedsättningar.
Riktlinjerna är uppdelade i tre nivåer:
WCAG A (Minimum):
Detta är basnivån. Webbplatsen uppfyller grundläggande krav för att fungera för personer med funktionsnedsättningar. Exempel:
- Textalternativ för bilder (alt-texter)
- Grundläggande tangentbordsnavigering
WCAG AA (Rekommenderad nivå):
Här är tillgängligheten bättre och anses som standard för de flesta organisationer. Exempel:
- Färger på text och bakgrund ska ha tillräcklig kontrast
- Webbplatsen ska fungera bra på mindre skärmar som mobiler
WCAG AAA (Högsta nivån):
Detta är avancerad tillgänglighet och är oftast för webbplatser med mycket höga krav, som myndigheter. Exempel:
- Enklare språk, teckenspråkstolkning, ökad justerbarhet
- Möjlighet att justera radavstånd och textstorlek mer flexibelt
Sammanfattning för dummies:
Tänk på WCAG som ett betyg för hur "vänlig" din webbplats är för alla användare:
- A = Grundläggande krav. Din webbplats fungerar okej, men inte perfekt
- AA = Bra nivå. Det är här de flesta företag bör vara
- AAA = Supervänlig. Nästan inga hinder kvar, men det kan vara svårt (och dyrt) att uppnå
Varför är WCAG viktigt för ditt företag och dina användare?
Att följa WCAG är inte bara en fråga om att uppfylla juridiska krav (som i fallet med EU:s nya tillgänglighetslag), utan det skapar också värde för både användare och företag:
1. Bättre användarupplevelse: Tillgänglig design gynnar inte bara personer med funktionsnedsättningar – det gör din webbplats mer användarvänlig för alla, inklusive äldre och personer med tillfälliga begränsningar (som en bruten arm eller dåligt ljus)
2. Räckvidd till fler användare: Cirka 20 % av befolkningen har någon form av funktionsnedsättning. Genom att tillämpa WCAG kan du nå en större målgrupp och minska barriärer som annars kan hålla användare borta från din plattform
3. Stärk varumärket: Företag som satsar på tillgänglighet visar att de värdesätter inkludering och socialt ansvar, vilket stärker förtroendet bland kunder och samarbetspartners
4. SEO-fördelar: Många WCAG-principer, som textalternativ för bilder och bättre sidstruktur, är också god praxis för SEO. Det kan ge din webbplats en fördel i sökresultaten
5. Juridisk säkerhet: Med lagar som kräver digital tillgänglighet (som EU:s Web Accessibility Directive och USA:s ADA-lagar) minskar du risken för rättsliga påföljder genom att följa WCAG-standarder
Vad händer om du inte följer lagen?Om din webbplats inte uppfyller kraven kan det få konsekvenser:
- Sanktioner och böter beroende på nationella regler
- Skadat rykte – du riskerar att framstå som exkluderande
- Förlorade kunder – många väljer bort företag med dålig användarupplevelse
Att satsa på tillgänglighet är inte bara en skyldighet – det är smart affärsstrategi. Fördelarna inkluderar:
- Större målgrupp – Ungefär 20 % av EU:s befolkning har en funktionsnedsättning
- Bättre SEO – Sökmotorer prioriterar webbplatser med bra struktur och metadata
- Bättre användarupplevelse – Tillgängliga tjänster fungerar för fler
1. Analysera din nuvarande tillgänglighet: Använd verktyg som Lighthouse eller Wave för att hitta förbättringsområden
2. Inför WCAG-standarder: Säkerställ att din plattform följer WCAG 2.1 nivå AA, till exempel genom att lägga till ALT-texter och förbättra tangentbordsnavigering
3. Testa med användare: Låt personer med olika funktionsnedsättningar testa dina tjänster och ge feedback
4. Utbilda ditt team: Se till att alla – utvecklare, designers och innehållsskapare – förstår och tillämpar tillgänglighetsprinciper
5. Gör tillgänglighet till en rutin: Uppdatera regelbundet för att möta nya krav och tekniska förändringar
Vill du ha hjälp att komma igång? Vi hjälper dig att göra din webbplats tillgänglig för alla.
