Den nya EU-lagen för digital tillgänglighet: Så påverkar den ditt företag

Vad är den nya tillgänglighetslagen?

Den nya lagen, Web Accessibility Directive 2025, är EU:s sätt att säkerställa att digitala miljöer är tillgängliga för alla – särskilt för personer med funktionsnedsättningar. Den bygger på riktlinjerna i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, nivå AA. Kraven gäller både design och funktionalitet.

Tillgänglighetsdirektivet, Webbtillgänglighetsdirektivet och Tillgänglighetslagen - är de samma sak?

Nej, Tillgänglighetsdirektivet, Webbtillgänglighetsdirektivet och Tillgänglighetslagen är inte exakt samma sak, men de är relaterade. Här är skillnaden mellan dem:

1. Webbtillgänglighetsdirektivet (EU-direktiv 2016/2102)

2. Tillgänglighetsdirektivet (European Accessibility Act, EAA – EU-direktiv 2019/882)

3. Tillgänglighetslagen (Sveriges implementering av Tillgänglighetsdirektivet)

Vilka omfattas av tillgänglighetsdirektivet?

Tillgänglighetsdirektivet gäller fler aktörer än tidigare. Här är några exempel:

Undantag som inte omfattas av tillgänglighetsdirektivet:

Vissa produkter och tjänster omfattas inte av tillgänglighetsdirektivets krav. Här är de viktigaste undantagen:

1. Mikroföretag som tillhandahåller tjänster

2. Specifika transportmedel

3. Visst äldre innehåll

4. Specialiserad yrkesutrustning

5. Nationella säkerhetskrav

Direktivet fokuserar främst på konsumentinriktade digitala tjänster och produkter och har som mål att förbättra tillgängligheten utan att skapa en orimlig börda för företag

Så här påverkar lagen dig som har en webbplats 

Tillgänglighet i praktiken

Lagen kräver att din digitala plattform är:

Exempel på krav

Vad betyder WCAG A, AA och AAA?

WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) är en internationell standard för digital tillgänglighet som hjälper webbplatser och digitala tjänster att bli mer användbara för personer med funktionsnedsättningar. 

Riktlinjerna är uppdelade i tre nivåer:

WCAG A (Minimum):

Detta är basnivån. Webbplatsen uppfyller grundläggande krav för att fungera för personer med funktionsnedsättningar. Exempel:

WCAG AA (Rekommenderad nivå):

Här är tillgängligheten bättre och anses som standard för de flesta organisationer. Exempel:

WCAG AAA (Högsta nivån):

Detta är avancerad tillgänglighet och är oftast för webbplatser med mycket höga krav, som myndigheter. Exempel:

Sammanfattning för dummies:

Tänk på WCAG som ett betyg för hur "vänlig" din webbplats är för alla användare:

Varför är WCAG viktigt för ditt företag och dina användare?

Att följa WCAG är inte bara en fråga om att uppfylla juridiska krav (som i fallet med EU:s nya tillgänglighetslag), utan det skapar också värde för både användare och företag:

1. Bättre användarupplevelse: Tillgänglig design gynnar inte bara personer med funktionsnedsättningar – det gör din webbplats mer användarvänlig för alla, inklusive äldre och personer med tillfälliga begränsningar (som en bruten arm eller dåligt ljus)

2. Räckvidd till fler användare: Cirka 20 % av befolkningen har någon form av funktionsnedsättning. Genom att tillämpa WCAG kan du nå en större målgrupp och minska barriärer som annars kan hålla användare borta från din plattform

3. Stärk varumärket: Företag som satsar på tillgänglighet visar att de värdesätter inkludering och socialt ansvar, vilket stärker förtroendet bland kunder och samarbetspartners

4. SEO-fördelar: Många WCAG-principer, som textalternativ för bilder och bättre sidstruktur, är också god praxis för SEO. Det kan ge din webbplats en fördel i sökresultaten

5. Juridisk säkerhet: Med lagar som kräver digital tillgänglighet (som EU:s Web Accessibility Directive och USA:s ADA-lagar) minskar du risken för rättsliga påföljder genom att följa WCAG-standarder

Vad händer om du inte följer lagen?

Om din webbplats inte uppfyller kraven kan det få konsekvenser:

Tillgänglighet är en affärsmöjlighet

Att satsa på tillgänglighet är inte bara en skyldighet – det är smart affärsstrategi. Fördelarna inkluderar:

Så kan du anpassa din plattform

1. Analysera din nuvarande tillgänglighet: Använd verktyg som Lighthouse eller Wave för att hitta förbättringsområden

2. Inför WCAG-standarder: Säkerställ att din plattform följer WCAG 2.1 nivå AA, till exempel genom att lägga till ALT-texter och förbättra tangentbordsnavigering

3. Testa med användare: Låt personer med olika funktionsnedsättningar testa dina tjänster och ge feedback

4. Utbilda ditt team: Se till att alla – utvecklare, designers och innehållsskapare – förstår och tillämpar tillgänglighetsprinciper

5. Gör tillgänglighet till en rutin: Uppdatera regelbundet för att möta nya krav och tekniska förändringar

Vill du ha hjälp att komma igång? Vi hjälper dig att göra din webbplats tillgänglig för alla.