Tilitoimistojen markkinointi

Pidä huoli numeroista Me autamme täyttämään asiakaslistan

Kirjanpito alkaa ensimmäisestä laskusta ja usein myös googlauksesta. Olemme auttaneet monia suomalaisia tilitoimistoja näkymään siellä, missä yrittäjät valitsevat kumppanin: Googlessa, kartoissa, sosiaalisessa mediassa ja arvosteluissa. Autamme tilitoimistoja tulemaan löydetyiksi ja valituiksi.

Asiakaspolku

Näin asiakkaasi etsivät tilitoimistoa

Tarve & tiedonhaku

Tarve syntyy usein yrityksen kasvun, perustamisen, tilinpäätöksen teon, veroilmoituksen tai nykyisen toimiston riittämättömyyden vuoksi. Asiakas googlaa “tilitoimisto [kaupunki]”, “kirjanpitäjä hinta”, “apua kirjanpitoon” tai “ulkoista kirjanpito”, katsoo arvosteluja, kyselee verkostoissa ja klikkaa muutamia kiinnostavia toimistoja.

Tieto & luottamus

Asiakas vertailee, mitä palveluun kuuluu; hintaa, toimialatuntemusta ja työskentelytapaa. Asiakas siirtyy Googleen, karttoihin, sivustoille, LinkedIniin ja arvostelusivuille. He haluavat nähdä selkeästi palvelut (kirjanpito, tilinpäätös, vuosikertomus, palkat, neuvonta), hintatasot, järjestelmät, joita käytätte ja kokemuksen heidän toimialaltaan. Case-esimerkit, arvostelut ja selittävät artikkelit tekevät teistä turvallisen valinnan.

Valinta & yhteydenotto

Vertailun jälkeen moni lähettää yhteydenoton 2–3 tilitoimistolle. Erotu tekemällä ajanvaraus verkossa helpoksi, tarjoamalla maksuton kartoitus tai tarjous, näyttämällä arvostelut lähellä yhteydenottopainiketta ja kertomalla selkeästi seuraava askel: “Palaamme 24 h sisällä” tai “Varaa 30 min demo tästä”. Näin valinta helpottuu ja useampi yhteydenotto muuttuu asiakkaaksi.

Vinkkejä sinulle, joka haluat lisää taloushallinnon asiakkaita verkosta

1. Kartat & arvostelut – tule valituksi paikallisesti

Google Maps on usein ensimmäinen askel, kun yritykset etsivät lähellä olevaa tilitoimistoa. Päivitä Google Business Profile oikeilla tiedoilla, listaa palvelut (kirjanpito, tilinpäätös, veroilmoitus) ja pyydä tyytyväisiä asiakkaita jättämään arvostelu. Vastaa kaikkiin arvosteluihin – se lisää mahdollisuutta, että teidät sekä löydetään että valitaan.

Lisää näkyvyydestä verkossa

2. Konvertoiva verkkosivu – kävijästä tapaamiseen

Verkkosivu on tilitoimiston markkinoinnin ydin. Tee selkeät palvelusivut kirjanpidolle ja taloushallinnolle, näytä paketit ja hintaesimerkit sekä lisää “Varaa tapaaminen”– tai “Pyydä tarjous” -painike jokaiselle sivulle. Pidä lomake lyhyenä ja nosta referenssit ja arvostelut painikkeen läheisyyteen, jotta useampi kävijä ottaa yhteyttä.

Lisää verkkosivuista

3. Sisältö & SEO – tavoita hakijat

Luo hakukoneoptimoidut palvelusivut kirjanpidolle, taloushallinnolle, tilinpäätökselle ja neuvonnalle kaupungeittain/alueittain. Lisää ohjeistavaa sisältöä, joka auttaa yrittäjiä ymmärtämään numeroitaan – esimerkiksi “Näin luet tulos- ja taselaskelmaa”, “Tarkistuslista tilinpäätökseen”, “Yleiset sudenkuopat itse tehdyssä kirjanpidossa”. Linkitä aina oikealle palvelusivulle ja muista “Varaa tapaaminen” -painike.

Lisää SEO:sta

4. Näy siellä, missä asiakkaasi ovat – erityisesti LinkedInissä

Tilitoimistot toimivat ennen kaikkea B2B-kentällä, joten LinkedIn on erityisen tärkeä somekanava. Jaa lyhyitä päivityksiä tärkeistä päivämääristä, kirjanpidon yleisistä virheistä, tilinpäätösvinkeistä ja case-esimerkkejä siitä, miten olette auttaneet yrityksiä saamaan paremman otteen taloudestaan. Päätä julkaisu aina selkeään etenemispolkuun, kuten “Varaa tapaaminen” tai linkkaa palvelusivulle.

Lisää somesta

5. Mainonta Googlessa & Bingissä (SEM)

Hakumainonta on toimii täydellisesti silloin, kun joku etsii aktiivisesti apua kirjanpitoon ja taloushallintoon. Mainosta hakulauseilla kuten “tilitoimisto [kaupunki]”, “kirjanpitäjä hinta” tai “apua kirjanpitoon” ja ohjaa klikki relevantille palvelusivulle, jossa on “Varaa tapaaminen” tai “Pyydä tarjous” -painike. Seuraa tuloksia ja skaalaa sitä, mikä tuo uusia asiakkaita.

Lisää SEM:sta

6. Mainonta sosiaalisessa mediassa – rakenna tunnettuutta B2B:ssä

Tilitoimisto myy luottamusta, ei heräteostoksia. Siksi on tärkeää näkyä kanavissa, joissa yrittäjät jo ovat – erityisesti LinkedInissä (joskus myös Facebook/Instagram). Nosta esiin oppaita, webinaareja tai “Maksuton taloushallinnon läpikäynti” -tarjouksia ja kohdenna mainonta oikeille toimialoille ja rooleille. Lisää aina selkeä “Varaa tapaaminen” tai “Pyydä tarjous” -painike.

Lisää somemainonnasta

Asiakasuskollisuus & -palvelu

Kasva nykyisten asiakkaiden avulla

Nykyiset asiakkaat ovat aina keskeisessä asemassa. Lähetä uutiskirjeitä tärkeistä päivämääristä, säännöllisiä raportteja ja tiiviitä tilannekatsauksia. Ota yhteyttä ennen tilinpäätöstä ja vuodenvaihdetta: “Haluatko tarkistaa nykyisen palvelupakettisi?”. Vahvista suhdetta ja avaa mahdollisuuksia lisämyyntiin.

Järjestä lyhyitä webinaareja tai Q&A-tilaisuuksia esim. osingosta, omistajan nostoista tai budjetoinnista ja anna osallistujien varata neuvonta heti perään.
Pyydä tyytyväisiä asiakkaita jättämään arvosteluja ja suosituksia, mielellään Googleen, Trustpilotiin ja omiin verkostoihinsa.

Ohjeet tilitoimistoille – kestävää ja luotettavaa markkinointia

Markkinoi asiallisesti ja ilman lupauksia

Vältä lupauksia kuten “kevennämme verotustasi” tai “maksimoimme tuloksesi”. Markkinoinnin viestien on oltava selkeitä eikä harhaanjohtavia. Kuvaile mieluummin toimintatapa, älä lupaa tiettyä tulosta.

Ole selkeä hinnoista ja palvelun sisällöstä

Kerro laskutatteko tunti-, paketti- vai kuukausihinnoilla. Kuvaile, mitä palveluun sisältyy (esim. kirjanpito, alv, tilinpäätös) ja mikä on lisäpalvelua (neuvonta, lisäraportit, useampi yhtiö). Näin vertailu helpottuu ja väärinkäsitykset vähenevät.

Kerro vastuunjaosta

Kerro selkeästi, mistä toimisto vastaa ja mitä asiakkaan pitää tehdä (esim. toimittaa aineisto ajoissa). Älä anna ymmärtää, että vastaatte asiakkaan päätöksistä tai riskeistä.

Käsittele arvostelut ja caset oikein

Julkaise vain aitoja, todennettavia arvosteluja. Pyydä lupa ennen asiakkaan nimen, logon tai lukujen käyttöä case-esimerkeissä. Jos näytätte arvostelujen keskiarvon, kerro lyhyesti, miten se on laskettu.

Suojele yksityisyyttä ja yritysten taloustietoja

Taloushallinto käsittelee arkaluontoista tietoa. Älä näytä todellisten asiakkaiden tilinpäätös-, kassavirta- tai palkkatietoja, jos ne ovat tunnistettavissa. Anonymisoi esimerkit ja ole tarkkana järjestelmäkuvakaappausten kanssa.

Merkitse yhteistyöt ja sisältö oikein

Jos teette yhteistyötä esimerkiksi vaikuttajien, toimistojen tai verkostojen kanssa, huolehdi, että sisältöön on merkitty selkeästi “Mainos” tai “Yhteistyö”. Yritys vastaa siitä, että merkinnät ovat oikein, vaikka joku muu julkaisisi sisällön.

Kerro selkeästi, kuka mainostaa

Kerro sähköposteissa aina yrityksen nimi, y-tunnus, yhteystiedot ja mielellään mahdolliset auktorisoinnit tai jäsenyydet. Läpinäkyvyys rakentaa luottamusta – erityisesti kun käsittelette asiakkaiden talousasioita.

Tilitoimistojen usein kysytyt kysymykset markkinoinnista

Miten pääsemme alkuun markkinoinnissa?

Aloita perusasioista: päivitetty Google Business Profile, selkeät palvelusivut verkkosivuille sekä yksinkertainen konversiopolku. Sen jälkeen voi lisätä SEO:a, sisältöä ja mainontaa.

Kuinka suuri markkinointibudjetti tarvitaan?

Budjetti riippuu tavoitteista ja paikkakunnasta. Monet toimistot aloittavat pienellä hakumainontabudjetilla ja testaavat, mikä toimii. Autamme teitä määrittämään sopivan lähtötason ja säätämään sitä tulosten mukaan.

Kuinka nopeasti tuloksia näkyy?

Hakumainonta ja Google Maps voivat tuoda yhteydenottoja melko nopeasti, kun taas SEO ja sisältö rakentavat näkyvyyttä vähitellen. Usein nähdään ensimmäisiä merkkejä viikoissa ja selkeämpi vaikutus muutamien kuukausien kuluessa.

Voitteko auttaa meitä markkinoinnissa?

Kyllä! Voimme sekä laatia strategian että hoitaa jatkuvan työn SEO:n, mainonnan, sisällön ja konvertoivien laskeutumissivujen parissa juuri teidän toimistonne ja tavoitteenne huomioiden.

Miksi valita Robin?

Tunnemme taloushallinnon toimialan

Olemme työskennelleet tilitoimistojen ja kirjanpitäjien kanssa Pohjoismaissa ja tiedämme, mikä toimii Googlessa, verkkosivuilla, kartoissa ja sosiaalisessa mediassa.

Ymmärrämme asiakkaasi

Asiakkaasi ovat kiireisiä yrittäjiä, jotka haluavat ymmärtää talousluvut ilman ylimääräistä säätöä. Autamme sinua kasvamaan, jotta kirjanpito- ja taloushallintopalvelusi näkyvät ja yhä useampi valitsee juuri sinun toimistosi.

Tunnemme yrittäjän arjen

Deadlinet, alv:t, tilinpäätökset ja asiakkaiden kyselyt. Sovitamme markkinoinnin omaan kapasiteettiisi, palveluihisi ja niihin alueisiin, joilla haluat kasvaa.

Olipa kyse verkkosivuistasi, näkyvyydestä sosiaalisessa mediassa tai mainoksista netissä, me hoidamme teknisen osuuden ja sinä tuot mukaan oman alasi asiantuntijuuden. Yhdessä pidämme huolen, että yrityksesi näkyy ja kasvaa.

40K+

asiakasta Pohjoismaissa

200+

asiantuntijaa

40+

vuoden kokemus

Etsimme uusia asiakkaita puolestasi, jotta sinä voit keskittyä tekemään sitä, mitä rakastat

Skrattande kollegor i matchande lila tröjor

Mikä on Robin ja miten me voimme auttaa sinua?

Tarjoamme yrityksesi tarpeisiin räätälöityjä markkinointiratkaisuja. Meidän tehtävämme on hoitaa vaikein osuus, jotta sinä voit keskittyä siihen, mistä pidät.

Kaikki palvelumme

Opi kaikki digitaalisesta markkinoinnista Robinilta

Sukella artikkelien arkistoomme, oppaisiin ja älykkäisiin vinkkeihin, jotka parantavat nopeasti osaamistasi hakukoneoptimoinnissa, sosiaalisessa mediassa ja kaikessa digimarkkinoinnissa.

Lue artikkelit

Jokainen sankari tarvitsee tiimin

Yrityksen johtaminen on kaikkea muuta kuin helppoa. Pelkät suuret tavoitteet eivät riitä, vaan usein tarvitaan myös pitkiä päiviä, loputonta sinnikkyyttä ja apua omalta tiimiltä.

Lisätietoa Robinista

Kaikki palvelumme

Tarvitsetko räätälöityjä ratkaisuja? Ota meihin yhteyttä!