Till innehållet
Flytande Robin-logoFlytande Robin-logo
Marknadsföring för städfirmor

Marknadsföring för städfirmor

Ta hand om städuppdragen hjälper vi till med bokningarna

Kunder söker en pålitlig och prisvärd leverantör. Vi har hjälpt över 260 städfirmor att synas där valet görs på sociala medier, Google, Maps och recensionssajter – och att visa kvalitet med omdömen, garanti och tydliga tjänster. Med enkla bokningsalternativ, pålitlighet och snabb offert blir beslutet enkelt.

Se alla tjänster

Kundresa

Så här letar dina kunder efter städhjälp

Behov & inspiration

Från vardagsbehov av hem-, kontors- eller flyttstädning till googling: “städfirma nära mig”, scrollar sociala medier för inspiration och går in på Google för att se omdömen, priser och tillgänglighet. Före/efter-bilder och rekommendationer skapar trygghet. Tydliga paket (hemstäd, kontorsstäd, flyttstäd) med vad som ingår gör i sin tur att du blir synlig och vald.

Information & förtroende

Kunden söker efter lokala städföretag och jämför vad som ingår, pris och omdömen. De växlar mellan Google, kartor, recensionssajter och sociala medier för att se resultat av utfört arbete och betyg. Med riktad annonsering/retargeting påminner vi tidigare besökare och fångar upp deras intresse igen.

Val & kontakt

Efter jämförelsen går många vidare med flera offerter. Stick ut genom att fånga upp tidigare besökare via annonsering och retargeting, erbjud gratis offert, visa omdömen, garanti och vad som ingår nära knappen – då känns valet tryggt och bokningen blir av. Tips: lägg in “Lediga tider denna vecka” för att öka trycket.

Tips för dig som vill locka fler kunder online

Mockup med ikoner såsom Google, Instagram och Facebook.

1. Kartor & omdömen

Google Maps, Eniro och liknande är avgörande när kunder jämför lokalt. Säkerställ korrekta uppgifter (namn, adress, telefon, öppettider) och lägg till Boka/Offert-länk. Publicera före/efter-bilder och uppdatera profilen regelbundet. Be nöjda kunder om recensioner efter varje jobb och svara på alla omdömen.

Mer om Synlighet på internet
Mockup med hemsida.

2. Mobilvänlig hemsida som konverterar

Gör det superenkelt att boka eller be om offert. Ha “Boka nu” eller “Få offert” synligt på varje sida, håll formuläret kort (max fem fält) och placera info om vad som ingår, från-pris, garanti/försäkring och riktiga omdömen precis intill knappen. Visa även telefon, chatt och öppettider tydligt – och se till att sidan laddar snabbt i mobilen.

Mer om hemsidor
Mockup med SEO.

3. Innehåll & SEO

Se till att varje tjänst har en egen landningssida som är optimerad för din stad. Öka trovärdighet och expertis med korta blogginlägg om städning, t.ex. checklistor, DIY, prisförklaringar och före/efter-tips – och länka vidare till rätt bokningssida.

Mer om SEO
Mockup mobilskärm över sociala medier.

4. Syns på sociala medier

Visa vad ni kan med före/efter-bilder, korta videor och enkla kundcitat. Skriv vilken stad ni jobbar i och länka alltid till boka eller gratis offert. Ta hjälp av lokala influencers eller nöjda kunder som kan dela ert jobb. Öka räckvidden med annonser och retargeting så att tidigare besökare hittar tillbaka och bokar.

Mer om sociala medier
Mockup med banner och mobilskärm.

5. Finns där kunderna är

Displayannonsering är bild- och textannonser som visas på nyhetssajter, bloggar och appar där dina kunder redan rör sig. Rikta annonserna geografiskt och mot relevanta intressen, och låt besökare som varit inne på sajten se era annonser igen för fler bokningar. Håll filstorlek och format lätta för snabb laddning i mobilen – det ger bättre synlighet och fler klick.

Mer om displayannonsering
Mockup med mobilskärm och Google Ads.

6. Annonsera på Google & Bing

Fånga kunder som redan söker. Visa annonser för “städfirma nära mig”, “hemstäd [stad] pris” och “flyttstäd garanti”. Rikta lokalt, lägg till ring-/platstillägg och se till att använda “Boka” eller “Gratis offert” som knapp och länka till en kalenderbokning. Börja smått, mät bokningar och skala upp det som funkar.

Mer om SEM

7. Lojalitet & SMS för städfirmor

Gör det enkelt att boka igen. Korta, personliga SMS fyller luckor, ger fler omdömen och får kunderna att komma tillbaka. Koppla SMS tillbokningssystemet så sköts utskick och länkar automatiskt.

  • Påminnelse: Skicka SMS med “Boka nu”-länk
  • Tack & omdöme: Tack-SMS + Google-länk, gärna 1–2 bilder
  • Fyll luckor: “Ledig tid idag/denna vecka” till återkommande nära kunder
  • Följ upp offerter: Vänligt ping med bokningslänk eller be om tid
  • Väck tidigare kunder: “Vi är i [stadsdel] på torsdag – vill du boka?”
Städfirma Marknadsföring | Robin

Riktlinjer för städfirmor – hållbar och trovärdig marknadsföring

Marknadsför sakligt och tydligt

Undvik överdrifter (“bäst i stan”) och oklara från-priser utan villkor. All marknadsföring ska vara varken vilseledande eller aggressiv enligt marknadsföringslagen.

Visa priser korrekt

Gör det lätt att förstå vad som ingår/inte ingår, eventuella tillägg och att priset är inkl. moms (mot konsument). Om du använder från-pris, skriv villkoren direkt intill.

Förklara RUT enkelt

Skriv att RUT gäller arbetskostnad (inte material/resor) och att vissa villkor krävs. Lova inte nettopriser om kunden inte kan nyttja RUT. Länka gärna till skatteverkets information.

Var rädd om integriteten i bilder

Före och efter från hem och kontor kan röja personuppgifter. Ha samtycke och rättslig grund, undvik identifierande detaljer och rensa metadata när det behövs.

Märk samarbeten och influencerinlägg

Dold reklam är förbjuden. Märk tydligt med “Annons”/“Reklam”. Kom ihåg att företaget bär huvudansvaret för korrekt märkning. Se Konsumentverkets riktlinjer för reklam i sociala medier.

Var tydlig med avsändare

Visa företagsnamn, organisationsnummer, adress/område, telefon och öppettider. Transparens stärker förtroendet och följer god marknadsföringssed.

Undvik att hänga ut konkurrenter

Jämförelser måste vara korrekta, relevanta och möjliga att verifiera. Avstå från att namnge konkurrenter negativt.

Ha policies synliga

Lägg korta, tydliga texter om garanti, försäkring, nyckel-/kodhantering, avbokning och svarstider (t.ex. “Svar inom 10 min, 08–17”). Tydlighet minskar frågor och ökar bokningar.

Miljö & hållbarhet

Om ni använder miljömärkta/skonsamma medel, var då tydliga med det i er kommunikation. Visa kort miljöpolicy på sajten, lägg en enkel checklista i offerten och, om möjligt, nämn relevanta cert/leverantörskrav (ex.  ISO 14001) på hemsidan för förtroende. 

Vanliga frågor & svar från städbolag kring marknadsföring

Vad behöver vi ha på plats innan vi börjar?

Ingenting mer än viljan att komma igång. Vi hjälper dig med Google Business Profile, ta fram grundinfo och struktur till din hemsida. Allt baserat på just dina marknadsmål!

Hur snabbt ser vi resultat från marknadsföringen?

Sökannonser, Google/Bing, kan ge förfrågningar nästan direkt. SEO är mer ett långsiktigt arbete. Vi kan hjälpa dig sätta mål för både kort och lång sikt.

Hur stor budget behövs i början?

Börja smått och följ ständigt upp resultaten . Sätt en månadsbudget och testa flera upplägg. Utvärdera efter 2–4 veckor: behåll det som ger bokningar, pausa resten och skala upp vinnarna. I början behöver annonserna samla data, så ha tålamod och justera annonserna löpande.

Hur får vi fler omdömen?

Skicka automatiskt tack-SMS/mejl efter varje jobb med länk till Google. Svara på alla omdömen, även kritiska. Lägg även till stjärnbetyg på sajten.

Vad gäller för bilder och integritet?

Be om godkännande innan du publicerar före/efter-bilder i hem/kontor. Undvik identifierande detaljer. Rensa metadata vid behov och respektera önskemål om anonymitet.

Kan ni hjälpa oss med marknadsföringen?

Självklart, vi anpassar marknadsföringen efter dina behov och önskemål.

Varför välja Robin?

Vi kan städbranschen

Vi har jobbat med många städfirmor runt om i Sverige och vet vad som fungerar – på Google, i kartor, sajten och sociala medier.

Vi förstår dina kunder

Vi vet hur privatpersoner och företag söker, jämför och bokar städning – och hur du ska synas för att bli vald framför dina konkurrenter.

Vi kan din vardag

Luckor i schemat, snabba förfrågningar, återkommande hemstäd och kontorsavtal – vi anpassar marknadsföringen efter din verklighet.

Kockar i restaurang gör en highfive.

Ni är Sveriges riktiga hjältar

Oavsett om det handlar om din hemsida, synlighet på sociala medier eller annonser på webben och ute på stan – Vi hanterar det tekniska och du bidrar med din kunskap. Tillsammans ser vi till att ditt företag syns och växer.

40K+

kunder i Norden

200+

experter

40+

års erfarenhet

Låt oss hitta dina nya kunder, så du kan fokusera på det du älskar

Skrattande kollegor i matchande lila tröjor

Vad är Robin och hur kan vi hjälpa ditt företag?

Vi skräddarsyr din marknadsföring med allt från SEO och annonsering i sociala medier, till digitala banners och hemsida.

Hjälp med marknadsföring
Sidekick som visar något på en tablet för en kund

Testa hur bra ditt företag är på digital marknadsföring!

Ta reda på vad ditt företag går för - snabbt, smidigt och helt utan kostnad. Gör en SEO-check eller testa hur bra din hemsida står sig mot konkurrenternas!

Ta våra tester
Närbild på en kvinna som läser en bok med lila omslag

Lär dig allt om digital marknadsföring med Robin

Dyk ner i vårt arkiv av artiklar, guider och smarta tips som snabbt förbättrar din kunskap inom SEO, social media och all typ av digital marknadsföring.

Läs artiklarna

Alla våra tjänster

Behöver du en skräddarsydd lösning? Kontakta oss!