Till innehållet
Flytande Robin-logoFlytande Robin-logo
Marknadsföring för städfirmor

Marknadsföring för städfirmor

Ta hand om städuppdragen Så hjälper vi till med bokningarna

Kunder söker en pålitlig och prisvärd leverantör. Vi har hjälpt över 260 städfirmor att synas där valet görs på sociala medier, Google, Maps och recensionssajter – och att visa kvalitet med omdömen, garanti och tydliga tjänster. Med enkla bokningsalternativ, pålitlighet och snabb offert blir beslutet enkelt.

Boka rådgivning

Vad säger våra kunder?

Riktigt trevlig och hjälpsam man som…

Riktigt trevlig och hjälpsam man som jag fick hjälp av. Helt klart min bästa upplevelse med Robin om man jämför med tidigare tillfällen!
customer14 oktober

Proffesionell & väldigt hjälpsam!

Proffesionell & väldigt hjälpsam!
Lene Belokozovska13 oktober

Mycket trevligt och givande samtal med…

Mycket trevligt och givande samtal med Meliss! Lyhörd och känsla för vad man önskar. Hon har fångat vår vision av hemsidan perfekt. Ser framemot fortsatt samarbete om vår hemsida 🤩🤩🤩🤩🤩 Mvh Wenche, Thé & Krusiduller No.16
Wenche Eng10 oktober

Jag är väldigt nöjd med TeamRobin och…

Jag är väldigt nöjd med TeamRobin och framför allt med Jessica! Hon har varit superbra, engagerad och hjälpsam genom hela processen. Hemsidan blev precis som jag önskade. Kan varmt rekommendera TeamRobin! 👏
Admir7 oktober

Jag är otroligt nöjd med Meliss och Liam arbete

Jag är otroligt nöjd med hela processen med Meliss och Liam. Meliss har gjort ett fantastiskt arbete med vår hemsida för SwedMi Redovisningsbyrå. Hon är kreativ, professionell och väldigt lyhörd för våra önskemål. Hon tog sig verkligen tid att förstå vår verksamhet och vår vision och lyckades omvandla våra idéer till en modern, tydlig och professionell hemsida. Liam har också varit fantastisk när det gäller försäljning och kundservice. Han har varit trevlig, hjälpsam och professionell genom hela processen och alltid varit snabb med att svara på våra frågor. Vi är verkligen supernöjda med både resultatet och bemötandet. Stort tack till Meliss och Liam för ett fantastiskt arbete! Vi kan varmt rekommendera dem. ⭐⭐⭐⭐⭐
Noora Gullberg7 oktober

Fick svar på min fråga snabbt

Fick svar på min fråga snabbt Vänlig och trevlig
Karin Alice Stansgård6 oktober

Professionell och trygg kontakt

Jag har nyligen börjat samarbeta med Alexander Karlsson och är väldigt nöjd med kontakten hittills. Han är professionell, kunnig och tydlig i sitt arbete, vilket känns tryggt eftersom jag själv inte har så mycket kunskap inom området. Jag får bra återkoppling och känner att jag är i trygga händer. Samarbetet har börjat väldigt bra och jag ser fram emot att fortsätta. 5/5.
Medina Alilovic6 oktober

Proffsigt bemötande och bra resultat

Proffsigt bemötande och bra resultat
Katarina Lobelius6 oktober

Bra kommunikation

Bra kommunikation. Vänligt bemötande.
customer5 oktober

Superbra gjort 🤩

Superbra , godkänt 🤩
Kakelhuset i Kristinehamn AB28 september

förbannat bra gjort av Meliss jag är…

förbannat bra gjort av Meliss jag är skitnöjd mvh Groffe
Groffe25 september

Bra kundservice

Fick bra hjälp från kundservice
A-L21 september

Hängiven och hjälpsam säljare

Jag fick prata med en väldigt hängiven och serviceinriktad kille som hette Sebastian. K. Han var mycket trevlig, förstående och hjälpsam och kom med olika förslag och idéer utan att det kändes påträngande eller jobbigt. Han tog sig tid och engagerade sig verkligen för att göra annonsen så bra och kundvänlig som möjligt, så att både jag och min kollega skulle känna oss helt nöjda. Mycket uppskattat! Tack Sebastian! Mvh. Susanne
Susanne Forsberg17 september

Lugnt och trevligt bemötande och…

Lugnt och trevligt bemötande och efterföljande samtal.
Håkan Backman17 september

Enkelt och Pedagogiskt

Enkelt och pedagogiskt, tillgängliga när man behöver hjälp.
Fiffi Flood12 september

Vi missförstod varandra förra året då…

Vi missförstod varandra förra året då jag sa upp avtalet. Men de fixade det. Vilken service
Thomas11 september

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande, expert på sitt område och pedagogisk förklaring. Kändes tryggt! 👍🏼
Madeleine Tehran9 september

Vi är väldigt nöjda med Filip & Didrik…

Vi är väldigt nöjda med Filip & Didrik som ansvariga och kontaktpersoner. I övrigt väldigt nöjda med teamet bakom, SEO, Hemsida, Blogginlägg, google ads och displayannonsering. Dom levererar och det syns och vi får bra rapportering!
HP A8 september

Viktor var hjälpsam och väldigt…

Viktor var hjälpsam och väldigt tillmötesgående i vårt samtal som gällde ett avtal och faktura. Vi landade i ett bra övernskommelse.
Richard3 september

Snabb återkoppling

Idag har jag pratar med Viktor och så tacksam för hans hjälp och snabb återkoppling.
Susanne Limnell2 september
Trustpilot

Visar våra omdömen med 4 och 5 stjärnor

Kundresa

Så här letar dina kunder efter städhjälp

  • Behov & inspiration

    Från vardagsbehov av hem-, kontors- eller flyttstädning till googling: “städfirma nära mig”, scrollar sociala medier för inspiration och går in på Google för att se omdömen, priser och tillgänglighet. Före/efter-bilder och rekommendationer skapar trygghet. Tydliga paket (hemstäd, kontorsstäd, flyttstäd) med vad som ingår gör i sin tur att du blir synlig och vald.

  • Information & förtroende

    Kunden söker efter lokala städföretag och jämför vad som ingår, pris och omdömen. De växlar mellan Google, kartor, recensionssajter och sociala medier för att se resultat av utfört arbete och betyg. Med riktad annonsering/retargeting påminner vi tidigare besökare och fångar upp deras intresse igen.

  • Val & kontakt

    Efter jämförelsen går många vidare med flera offerter. Stick ut genom att fånga upp tidigare besökare via annonsering och retargeting, erbjud gratis offert, visa omdömen, garanti och vad som ingår nära knappen – då känns valet tryggt och bokningen blir av. Tips: lägg in “Lediga tider denna vecka” för att öka trycket.

Tips för dig som vill locka fler kunder online

  • 1 Kartor & omdömen

    Google Maps, Eniro och liknande är avgörande när kunder jämför lokalt. Säkerställ korrekta uppgifter (namn, adress, telefon, öppettider) och lägg till Boka/Offert-länk. Publicera före/efter-bilder och uppdatera profilen regelbundet. Be nöjda kunder om recensioner efter varje jobb och svara på alla omdömen.

    Mer om Synlighet på internet
    Mockup med mobilskärm och ikoner som Instagram, Facebook och Google.
  • 2 Mobilvänlig hemsida som konverterar

    Gör det superenkelt att boka eller be om offert. Ha “Boka nu” eller “Få offert” synligt på varje sida, håll formuläret kort (max fem fält) och placera info om vad som ingår, från-pris, garanti/försäkring och riktiga omdömen precis intill knappen. Visa även telefon, chatt och öppettider tydligt – och se till att sidan laddar snabbt i mobilen.

    Mer om hemsidor
    Mockup hemsida.
  • 3 Innehåll & SEO

    Se till att varje tjänst har en egen landningssida som är optimerad för din stad. Öka trovärdighet och expertis med korta blogginlägg om städning, t.ex. checklistor, DIY, prisförklaringar och före/efter-tips – och länka vidare till rätt bokningssida.

    Mer om SEO
  • 4 Syns på sociala medier

    Visa vad ni kan med före/efter-bilder, korta videor och enkla kundcitat. Skriv vilken stad ni jobbar i och länka alltid till boka eller gratis offert. Ta hjälp av lokala influencers eller nöjda kunder som kan dela ert jobb. Öka räckvidden med annonser och retargeting så att tidigare besökare hittar tillbaka och bokar.

    Mer om sociala medier
    Mockup sociala medier.
  • 5 Finns där kunderna är

    Displayannonsering är bild- och textannonser som visas på nyhetssajter, bloggar och appar där dina kunder redan rör sig. Rikta annonserna geografiskt och mot relevanta intressen, och låt besökare som varit inne på sajten se era annonser igen för fler bokningar. Håll filstorlek och format lätta för snabb laddning i mobilen – det ger bättre synlighet och fler klick.

    Mer om displayannonsering
    Mockup display.
  • 6 Annonsera på Google & Bing

    Fånga kunder som redan söker. Visa annonser för “städfirma nära mig”, “hemstäd [stad] pris” och “flyttstäd garanti”. Rikta lokalt, lägg till ring-/platstillägg och se till att använda “Boka” eller “Gratis offert” som knapp och länka till en kalenderbokning. Börja smått, mät bokningar och skala upp det som funkar.

    Mer om SEM
    Mockup Google Ads.

7. Lojalitet & SMS för städfirmor

Gör det enkelt att boka igen. Korta, personliga SMS fyller luckor, ger fler omdömen och får kunderna att komma tillbaka. Koppla SMS tillbokningssystemet så sköts utskick och länkar automatiskt.

  • Påminnelse: Skicka SMS med “Boka nu”-länk
  • Tack & omdöme: Tack-SMS + Google-länk, gärna 1–2 bilder
  • Fyll luckor: “Ledig tid idag/denna vecka” till återkommande nära kunder
  • Följ upp offerter: Vänligt ping med bokningslänk eller be om tid
  • Väck tidigare kunder: “Vi är i [stadsdel] på torsdag – vill du boka?”
Städfirma Marknadsföring | Robin

Riktlinjer för städfirmor – hållbar och trovärdig marknadsföring

Marknadsför sakligt och tydligt

Undvik överdrifter (“bäst i stan”) och oklara från-priser utan villkor. All marknadsföring ska vara varken vilseledande eller aggressiv enligt marknadsföringslagen.

Visa priser korrekt

Gör det lätt att förstå vad som ingår/inte ingår, eventuella tillägg och att priset är inkl. moms (mot konsument). Om du använder från-pris, skriv villkoren direkt intill.

Förklara RUT enkelt

Skriv att RUT gäller arbetskostnad (inte material/resor) och att vissa villkor krävs. Lova inte nettopriser om kunden inte kan nyttja RUT. Länka gärna till skatteverkets information.

Var rädd om integriteten i bilder

Före och efter från hem och kontor kan röja personuppgifter. Ha samtycke och rättslig grund, undvik identifierande detaljer och rensa metadata när det behövs.

Märk samarbeten och influencerinlägg

Dold reklam är förbjuden. Märk tydligt med “Annons”/“Reklam”. Kom ihåg att företaget bär huvudansvaret för korrekt märkning. Se Konsumentverkets riktlinjer för reklam i sociala medier.

Var tydlig med avsändare

Visa företagsnamn, organisationsnummer, adress/område, telefon och öppettider. Transparens stärker förtroendet och följer god marknadsföringssed.

Undvik att hänga ut konkurrenter

Jämförelser måste vara korrekta, relevanta och möjliga att verifiera. Avstå från att namnge konkurrenter negativt.

Ha policies synliga

Lägg korta, tydliga texter om garanti, försäkring, nyckel-/kodhantering, avbokning och svarstider (t.ex. “Svar inom 10 min, 08–17”). Tydlighet minskar frågor och ökar bokningar.

Miljö & hållbarhet

Om ni använder miljömärkta/skonsamma medel, var då tydliga med det i er kommunikation. Visa kort miljöpolicy på sajten, lägg en enkel checklista i offerten och, om möjligt, nämn relevanta cert/leverantörskrav (ex.  ISO 14001) på hemsidan för förtroende. 

Vanliga frågor & svar från städbolag kring marknadsföring

Vad behöver vi ha på plats innan vi börjar?

Ingenting mer än viljan att komma igång. Vi hjälper dig med Google Business Profile, ta fram grundinfo och struktur till din hemsida. Allt baserat på just dina marknadsmål!

Hur snabbt ser vi resultat från marknadsföringen?

Sökannonser, Google/Bing, kan ge förfrågningar nästan direkt. SEO är mer ett långsiktigt arbete. Vi kan hjälpa dig sätta mål för både kort och lång sikt.

Hur stor budget behövs i början?

Börja smått och följ ständigt upp resultaten . Sätt en månadsbudget och testa flera upplägg. Utvärdera efter 2–4 veckor: behåll det som ger bokningar, pausa resten och skala upp vinnarna. I början behöver annonserna samla data, så ha tålamod och justera annonserna löpande.

Hur får vi fler omdömen?

Skicka automatiskt tack-SMS/mejl efter varje jobb med länk till Google. Svara på alla omdömen, även kritiska. Lägg även till stjärnbetyg på sajten.

Vad gäller för bilder och integritet?

Be om godkännande innan du publicerar före/efter-bilder i hem/kontor. Undvik identifierande detaljer. Rensa metadata vid behov och respektera önskemål om anonymitet.

Kan ni hjälpa oss med marknadsföringen?

Självklart, vi anpassar marknadsföringen efter dina behov och önskemål.

Varför välja Robin?

  • Vi kan städbranschen

    Vi har jobbat med många städfirmor runt om i Sverige och vet vad som fungerar – på Google, i kartor, sajten och sociala medier.

  • Vi förstår dina kunder

    Vi vet hur privatpersoner och företag söker, jämför och bokar städning – och hur du ska synas för att bli vald framför dina konkurrenter.

  • Vi kan din vardag

    Luckor i schemat, snabba förfrågningar, återkommande hemstäd och kontorsavtal – vi anpassar marknadsföringen efter din verklighet.

Kockar i restaurang gör en highfive.

Ni är Sveriges riktiga hjältar

Oavsett om det handlar om din hemsida, synlighet på sociala medier eller annonser på webben och ute på stan – Vi hanterar det tekniska och du bidrar med din kunskap. Tillsammans ser vi till att ditt företag syns och växer.

40K+

kunder i Norden

200+

mediaexperter

40+

års erfarenhet

Låt oss hitta dina nya kunder, så du kan fokusera på det du älskar

Skrattande kollegor i matchande lila tröjor.

Vad är Robin och hur kan vi hjälpa ditt företag?

Vi skräddarsyr din marknadsföring med allt från SEO och annonsering i sociala medier, till digitala banners och hemsida.

Till våra tjänster
Sidekick som visar något på en tablet för en kund

Testa hur bra ditt företag är på digital marknadsföring!

Ta reda på vad ditt företag går för - snabbt, smidigt och helt utan kostnad. Gör en SEO-check eller testa hur bra din hemsida står sig mot konkurrenternas!

Ta våra tester
Närbild på en kvinna som läser en bok med lila omslag

Lär dig allt om digital marknadsföring med Robin

Dyk ner i vårt arkiv av artiklar, guider och smarta tips som snabbt förbättrar din kunskap inom SEO, social media och all typ av digital marknadsföring.

Läs artiklarna

Alla våra tjänster

Behöver du en skräddarsydd lösning? Kontakta oss!