Hva er konvertering?Vi kan tenke på konvertering som formålet med hjemmesiden. Dette kan for ekpel være å legge igjen kontaktinformasjon, bestille en vare, eller booke et møte. Uansett hvilket formål hjemmesiden har, utgjør alle disse handlingene konverteringer. En konvertering er det samme som en respons på de handlingene vi oppfordrer til gjennom såkalte “call to actions (CTA)”. Når vi snakker om CTA, kan vi tenke på det som en ledetråd. Det er et klikkbart element, en lenke, knapp eller bilde, som skal oppfordre oss til å utføre en handling. Det kan være alt fra “les mer”, “registrer deg nå” eller “ta kontakt”. Det er på denne måten vi leder besøkende til å ta ønsket handling, og bidrar til å oppnå formålet med hjemmesiden din.
Veien til konvertering
Når vi jobber med konverteringer, er det viktig å tenke på hvem, hva, hvorfor.
- Hvem er det du prøver å konvertere?
- Hva er det som er viktig for bedriften din?
- Hvorfor skal besøkende velge å konvertere?
Hvis vi har svar på disse spørsmålene, kan vi legge grunnlaget for å lede besøkende mot en konvertering. Målet er å ha en hjemmeside som er relevant for besøkende, og som dermed øker sannsynligheten for å konvertere.
Å produsere en hjemmeside som konvertererÅ produsere en hjemmeside som konverterer er et arbeid som aldri blir ferdig. Det er alltid rom for tilpasning og forbedring for å skape en god brukeropplevelse. Det er Konverteringsoptimalisering (CRO) som danner grunnlaget for denne tilpasningen. CRO handler om å gjøre det enkelt for besøkende å gjennomføre en konvertering. Dette inkluderer alt fra å endre plasseringen på knapper, justere fargevalg eller forbedre navigasjonsmenyen. Når man fokuserer på å optimalisere disse detaljene, legger man grunnlaget for en hjemmeside som ikke bare tiltrekker besøkende, men også oppmuntrer dem til konvertering. Her er noen elementer det er lurt å tenke på rundt hjemmesider:
Forstå målgruppen
Ta deg tid til å undersøke og forstå målgruppens behov, preferanser og atferd. Tenk på hvilke problemer målgruppen står overfor, og hvordan din virksomhet kan løse disse problemene. Ved å ha en forståelse av kundenes behov, kan vi tilpasse innholdet og utformingen av hjemmesiden for å engasjere målgruppen din.
La oss se på et ek